Användarvillkor
ANVÄNDARVILLKOR
Senast uppdaterad (20 januari 2025)
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till på webbplatsen kommer också att omfattas av dessa användarvillkor. Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är din skyldighet att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publiceringen av eventuella ändringar utgör ett godkännande av dessa ändringar.
- ÖVERSIKT
- DEFINITIONER
- FÖRMÅGA ATT ACCEPTERA
- TOTAL ÖVERENSKOMMELSE
- TILLÄMPLIG LAG
- ÄNDRING AV TJÄNSTER
- ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN
- ANVÄNDARBEGRÄNSNINGAR
- IMMATERIELL EGENDOM
- UPPHOVSRÄTTSINTRÅNG
- KONTOAVSLUT
- LAGRING OCH SÄKERHET
- INTEGRITETSPOLICY
- TEKNISKA KRAV
- ANNONSER
- TREDJEPARTSLÄNKAR
- BETALNINGSVILLKOR
- FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
- SKATTER
- RABATTPOLICY
- BELÖNINGSPROGRAM: HONU-POÄNG
- ENGÅNGS- OCH FÖRBESTÄLLNINGSKÖP
- ABONNEMANGSPLAN
- KÖPARENS VILLKOR
- BEDRÄGLIGA HANDLINGAR AV ANVÄNDARE
- AFFILIATE-SAMARBETEN
- GRUPPTALAN/JURYPRÖVNING AVSTÅENDE
- ANSVARSBEGRÄNSNING
- FRISKRIVNING
- KLAGOMÅLSÄRENDEN
- ERSÄTTNING
- TILLGÄNGLIGHET, FEL OCH FELAKTIGHETER
- VÅRT SAMTYCKE
- AVSKILJBARHET
- Avstående
- FIXERING
- TILLDELNING OCH DELEGERING
- Övervakning
1. ÖVERSIKT
Dessa användarvillkor fastställer de regler som du, som användare, måste godkänna för att få tillgång till och använda vår webbplats och våra tjänster. Webbplatsen www.alohabefree.com och alla relaterade domäner (gemensamt kallade "Webbplatsen" eller "Tjänsten") drivs av Aloha ("Varumärket"), ett dotterbolag till Crisol Amatista S.A. de C.V. ("Moderbolaget" eller "Holdingbolaget"), beläget på Cda. de Tamaulipas No. 15, Col. México Nuevo, Atizapán de Zaragoza, Edo. de México, CP 52966. Dessa användarvillkor beskriver hur du kan interagera med våra program, produkter, tjänster och deras innehåll. Vänligen läs dem noggrant.
Genom hela webbplatsen avser termerna "vi", "oss" och "vår" varumärket (Aloha), medan "du" och "din" avser dig som användare av tjänsten. Varumärket erbjuder denna webbplats – inklusive all information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga på den – till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, regler, policyer och meddelanden som anges här. Genom att få tillgång till eller använda tjänsten som tillhandahålls på webbplatsen, samtycker du till att vara bunden av dessa villkor och accepterar alla juridiska konsekvenser. Om du inte samtycker till dessa användarvillkor, helt eller delvis, vänligen avstå från att använda tjänsten. Vänligen läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder vår webbplats.
Vid överträdelse, konkurs eller beteende som är oförenligt med någon del av detta Avtal, förbehåller vi oss rätten att avsluta, stänga av och/eller begränsa ditt konto eller profil, samt din möjlighet att få tillgång till, besöka och/eller använda Tjänsten eller någon del därav, med eller utan förvarning. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, upphörande av några av våra skyldigheter enligt detta Avtal. Dessutom kan vi begränsa, inskränka eller vägra att ge dig framtida tillgång till Tjänsterna eller andra produkter eller tjänster vi erbjuder. Vid utövandet av dessa rättigheter kan vi också genomföra tekniska, juridiska eller andra åtgärder som vi anser nödvändiga och lämpliga, med eller utan föregående meddelande, för att förhindra överträdelser, upprätthålla detta Avtal och avhjälpa eventuella brott.
Vid eventuell konflikt eller inkonsekvens mellan villkoren i detta Användaravtal och andra tillämpliga villkor eller bestämmelser relaterade till Tjänsten, kommer vi att avgöra vilka villkor, bestämmelser eller restriktioner som ska gälla efter eget gottfinnande. Du godkänner att vårt beslut i sådana frågor är slutgiltigt och att du inte har någon rätt att ifrågasätta eller bestrida detta beslut.
2. DEFINITIONER
För ändamålen med dessa användarvillkor:
- "Brand" (hänvisas till som "The Brand", "vi", "oss" eller "vår" i detta Avtal) avser Aloha och är ett dotterbolag till moderbolaget.
- "Företag" (benämnt som "Moderbolag" eller "Holdingbolag" i detta Avtal) avser Crisol Amatista S.A. de C.V., beläget på Cda. de Tamaulipas No. 15, Col. México Nuevo, Atizapán de Zaragoza, Edo. de México, CP 52966.
- "Webbplats" betyder Aloha | Be Free, tillgänglig från www.alohabefree.com och alla relaterade domäner.
- "Användarvillkor" (även kallade "Villkor") avser dessa villkor som utgör hela avtalet mellan dig och Företaget (och dess dotterbolag Brand) angående användningen av Webbplatsen.
- "Du" avser den individ som besöker eller använder webbplatsen, eller det företag eller annan juridisk enhet för vars räkning individen besöker eller använder webbplatsen, i tillämpliga fall.
3. FÖRMÅGA ATT ACCEPTERA
Du intygar och garanterar att du är myndig och har kapacitet att ingå detta Avtal i din jurisdiktion. Om du har tillgång till eller använder Webbplatsen för ett företags eller annan juridisk persons räkning, intygar och garanterar du dessutom att du är behörig att ingå detta Avtal för sådan enhet.
4. TOTALAVTAL
Detta avtal, tillsammans med vår integritetspolicy, utgör hela avtalet mellan dig och företaget angående tjänsten. Det ersätter alla tidigare eller samtidiga skriftliga eller muntliga avtal, representationer eller överenskommelser relaterade till tjänsten.
5. TILLÄMPLIG LAG
Dessa villkor ska styras av, tolkas och verkställas i enlighet med lagarna i Mexiko, som den primära jurisdiktionen, och de tillämpliga lagarna i andra jurisdiktioner där vi är verksamma, i den mån de inte strider mot de primära styrande lagarna.
Om någon bestämmelse i dessa Villkor anses ogiltig eller ogenomförbar av en behörig domstol, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan oss angående Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal, muntliga eller på annat sätt, relaterade till Tjänsten.
För internationella användare kan din användning av webbplatsen och tjänsterna också omfattas av lokala lagar i ditt land eller din region, och det är ditt ansvar att säkerställa efterlevnad av sådana lagar när du använder webbplatsen.
6. ÄNDRING AV TJÄNSTER
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst och utan föregående meddelande genom att publicera de ändrade användarvillkoren, som alltid kan nås via länken för användarvillkor på denna webbplatsens startsida. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publiceringen av ändrade eller nya användarvillkor utgör ditt godkännande av ändringarna.
Dessutom godkänner du att vi inte ska vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, avstängning, avbrott eller uppsägning av Tjänsterna.
7. ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN
Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att få tillgång till och använda webbplatsen. Du får ladda ner material från webbplatsen för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får dock inte kopiera, duplicera, vidarebefordra, dela, publicera, kommersiellt utnyttja eller överföra något material från webbplatsen utan föregående skriftligt medgivande. Det är ditt eget ansvar att avgöra om din användning av någon information, programvara eller annat innehåll som finns tillgängligt på webbplatsen är laglig och tillåten.
8. ANVÄNDARBEGRÄNSNINGAR
Genom att använda någon del eller funktionalitet av webbplatsen eller tjänsterna, samtycker du till att följa följande uppförandekod och avstå från att delta i några förbjudna handlingar:
Uppförandekod
- Du kommer inte att delta i någon aktivitet som bryter mot tillämpliga lagar, förordningar eller dessa användarvillkor.
- Du kommer inte att använda webbplatsen eller tjänsterna för att skada, hota eller trakassera andra, eller delta i någon form av kränkande beteende.
- Du får inte felaktigt framställa din identitet, tillhörighet eller avsikter när du använder webbplatsen eller tjänsterna.
- Du kommer inte att delta i handlingar som kränker andras integritetsrättigheter, inklusive, men inte begränsat till, insamling eller spridning av personuppgifter om internetanvändare utan deras samtycke, förutom som godkänts av tillämplig lag.
Förbjudna åtgärder
- Du får inte kopiera, modifiera eller skapa derivatverk från, eller försöka upptäcka källkoden till Webbplatsen eller Tjänsterna.
- Du får inte ta bort eller dölja några upphovsrättsmeddelanden eller andra meddelanden som är kopplade till innehåll som är tillgängligt via webbplatsen eller tjänsterna.
- Du får inte störa eller avbryta resurser, tjänster, servrar eller nätverk som är anslutna till webbplatsen, eller bryta mot några krav, procedurer, policyer eller regleringar för nätverk som är direkt eller indirekt anslutna till webbplatsen.
- Du får inte ändra webbplatsen eller tjänsterna på något sätt, eller använda ändrade versioner av webbplatsen, inklusive (utan begränsning) för att få obehörig åtkomst till webbplatsen eller tjänsterna.
- Du får inte reproducera, skriva ut, lagra eller distribuera innehåll hämtat från webbplatsen eller tjänsterna för kommersiellt bruk utan Alohas skriftliga tillstånd i förväg.
- Du får inte sälja, överlåta, licensiera eller överföra några rättigheter till Tjänsterna eller innehåll som är tillgängligt via Webbplatsen.
- Du får inte använda webbplatsen eller tjänsterna på annat sätt än genom det gränssnitt som vi tillhandahåller.
- Du får inte bryta mot några begränsningar i robotuteslutningsrubriker på webbplatsen eller tjänsterna, om tillämpligt, eller kringgå åtgärder som används för att förhindra eller begränsa åtkomst till webbplatsen eller tjänsterna.
-
Du får inte skicka automatiserade förfrågningar av något slag till webbplatsen, inklusive, men inte begränsat till:
- Använda programvara för att avgöra hur webbplatsen eller en "sida" rankas för flera sökfrågor.
-
"Meta-sökning" eller sökning "offline" på webbplatsen.
- Du får inte använda webbplatsen eller tjänsterna för att ladda upp eller överföra skadligt innehåll, såsom virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod.
- Du får inte använda webbplatsen eller tjänsterna för att bryta mot någon lag (lokal, statlig, nationell eller internationell), vare sig avsiktligt eller oavsiktligt.
Underlåtenhet att följa dessa begränsningar och förbud kan resultera i att ditt konto eller din åtkomst till webbplatsen och tjänsterna stängs av eller avslutas, enligt vårt eget gottfinnande.
9. IMMATERIELL EGENDOM
Tjänsterna och alla relaterade rättigheter är, och ska förbli, den enda egendomen tillhörande varumärket och dess moderbolag. Dessa användarvillkor och din användning av tjänsterna ger dig inga rättigheter till tjänsterna, förutom den begränsade licens som beviljas i avsnitt 4. Du får inte använda, referera till eller reproducera namn, logotyper, produkter, tjänster, varumärken eller någon annan immateriell egendom som är associerad med varumärket eller dess moderbolag utan föregående skriftligt medgivande.
Allt innehåll som visas på webbplatsen ägs av varumärket och/eller dess partners och skyddas av internationella upphovsrättslagar. Vissa namn, grafik och logotyper är varumärken, servicemärken eller trade dress (gemensamt kallade "Varumärken") av Aloha. Dessa varumärken får inte användas för något ändamål om det inte uttryckligen godkänts enligt varumärkets policy för användning av varumärken.
Om du skriver ut, kopierar, ändrar, laddar ner eller på annat sätt använder eller ger andra tillgång till någon del av webbplatsen i strid med dessa användarvillkor, kommer din rätt att använda webbplatsen omedelbart att upphöra. Efter vårt gottfinnande måste du återlämna eller förstöra alla kopior av material du har gjort.
Ingen rättighet, titel eller intresse i eller till webbplatsen eller något innehåll på webbplatsen överförs till dig, och vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas i dessa användarvillkor. All obehörig användning av webbplatsen eller dess innehåll är ett brott mot dessa användarvillkor och kan innebära intrång i upphovsrätt, varumärke och andra tillämpliga lagar.
10. UPPHOVSRÄTTSINTRÅNG
Om du anser att något innehåll som laddats upp till eller via webbplatsen inkräktar på en upphovsrätt som du äger eller kontrollerar, eller någon relaterad äganderätt, kan du skicka en anmälan om upphovsrättsintrång till legal@alohabefree.com. Aloha kommer att undersöka påstådda överträdelser och, om tillämpligt, ta bort eller inaktivera åtkomst till innehåll som inkräktar på tredje parts rättigheter.
För att säkerställa att vi kan granska ditt klagomål effektivt måste din anmälan om upphovsrättsintrång innehålla följande information:
- En fysisk eller elektronisk signatur av ägaren till den exklusiva rättighet som påstås ha kränkts, eller deras auktoriserade representant.
- Identifiering av det upphovsrättsskyddade material som påstås ha blivit kränkt, eller en representativ lista över sådant upphovsrättsskyddat innehåll som finns tillgängligt på webbplatsen.
- Identifiering av det material som påstås göra intrång eller vara föremål för intrångsaktivitet, tillsammans med information som är rimligt tillräcklig för att vi ska kunna lokalisera materialet.
- Ett uttalande från den klagande parten att de i god tro tror att användningen av materialet på det sätt som klagomålet avser inte är godkänt av upphovsrättsinnehavaren, dess ombud eller lagen.
- Ett uttalande om att informationen som tillhandahålls i anmälan är korrekt, och under straffansvar för mened, att den klagande parten är behörig att agera på uppdrag av ägaren till den exklusiva rättighet som påstås ha kränkts.
Din anmälan kommer att granskas vid mottagandet. Om tillräckliga bevis på intrång tillhandahålls, kommer vi att vidta lämpliga åtgärder, inklusive att ta bort eller inaktivera åtkomst till det rapporterade materialet. I fall där det påstått intrångsgörande materialet anses tillåtet enligt gällande upphovsrättslagar, kan vi meddela dig och låta materialet förbli tillgängligt. Alla åtgärder som vidtas kommer att följa de relevanta upphovsrättslagarna.
Observera att inlämning av ett falskt anspråk på upphovsrättsintrång kan utsätta dig för skadeståndsansvar. Om du är osäker på om materialet som finns på eller länkas till från webbplatsen inkräktar på din upphovsrätt, rekommenderar vi att du konsulterar en advokat innan du lämnar in en anmälan.
11. AVSLUTANDE AV KONTO
Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att avbryta eller stänga webbplatsen och tjänsterna, och att avsluta dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Vid överträdelse av något av dessa villkor kan vi stänga av eller inaktivera ditt konto, återkalla åtkomst till webbplatsen och tjänsterna, eller avsluta dessa villkor utan meddelande och efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss också rätten att återkalla åtkomst till och användning av webbplatsen, tjänsterna och det kollektiva innehållet när som helst, med eller utan anledning.
För dig: Du kan sluta använda Tjänsterna när som helst genom att ge ett rimligt skriftligt meddelande. Detta gör att vi kan genomföra våra standardrutiner för säkerhet och databehandling. Innan du avslutar ditt konto är du ansvarig för att säkerhetskopiera, spara, ladda ner eller radera ditt innehåll och din personliga information. Vid avslutning förbehåller vi oss rätten att radera allt kvarvarande innehåll eller personlig information som lagras på våra servrar.
12. LAGRING OCH SÄKERHET
Du är ensam ansvarig för att lagra och säkerhetskopiera dina data för dina egna ändamål. Dessutom är du ansvarig för att säkerställa säkerheten och krypteringen av allt konfidentiellt eller privat innehåll eller data som du laddar upp, lagrar eller använder i samband med webbplatsen eller tjänsterna.
13. INTEGRITETSPOLICY
Vi prioriterar integriteten och säkerheten för din information. Vänligen granska vår integritetspolicy, som beskriver hur din information samlas in, används och skyddas. Genom att använda webbplatsen godkänner du att vara bunden av vår integritetspolicy, som härmed införlivas i dessa villkor."
14. TEKNISKA KRAV
Användningen av Tjänsterna kräver tillgång till internet via en PC, mobiltelefon eller annan kompatibel enhet. Du är ansvarig för eventuella avgifter från din mobiloperatör som uppstår till följd av din användning av Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till avgifter för dataanvändning eller aviseringar som tillhandahålls av Tjänsterna.
Vi garanterar inte att tjänsterna kommer att vara kompatibla med alla enheter eller mobiloperatörer. Det är ditt ansvar att säkerställa att din enhet och operatör stöder de tekniska specifikationer som krävs för att använda tjänsterna.
15. ANNONSER
Aloha och dess licensgivare förbehåller sig rätten att offentligt visa annonser och annan information intill eller inkluderad i innehållet som tillhandahålls på webbplatsen eller tjänsterna. Du har inte rätt till någon ersättning för sådana annonser eller inlägg, och metoden, placeringen och omfattningen av sådana annonser kan ändras när som helst utan föregående meddelande.
16. TREDJEPARTSLÄNKAR
Webbplatsen kan tillhandahålla länkar till andra webbplatser eller resurser. Du erkänner och godkänner att vi inte är ansvariga för tillgängligheten, funktionaliteten eller innehållet på sådana externa webbplatser eller resurser. Vi stöder inte och är inte ansvariga, varken direkt eller indirekt, för integritetspraxis, innehåll (inklusive missvisande eller ärekränkande material), annonser, produkter eller andra material eller tjänster som är tillgängliga från sådana webbplatser eller resurser.
Vi är inte heller ansvariga för några skador, förluster eller skadestånd som orsakas eller påstås orsakas av eller i samband med användningen av eller förlitandet på sådant innehåll, varor eller tjänster som finns tillgängliga på externa webbplatser eller resurser. Användning av dessa länkar sker helt på egen risk, och det är ditt ansvar att verifiera och följa villkoren för de länkade webbplatser du besöker.
Vi rekommenderar starkt att du noggrant granskar sekretesspolicyn eller uttalandena för alla externa webbplatser du besöker, eftersom dessa policyer kommer att styra din användning av dessa webbplatser och kan skilja sig avsevärt från vår Privacy Policy.
17. BETALNINGSVILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst efter eget gottfinnande. Eventuella sådana ändringar eller modifieringar kommer att publiceras på webbplatsen och träder i kraft omedelbart utan att kräva föregående meddelande till någon kund eller användare. Vi är engagerade i att tillhandahålla säkra onlinebetalningstjänster, och alla transaktioner är krypterade med lämplig krypteringsteknik för att skydda din information.
Om du vill köpa produkter eller tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen ("Köp"), kan du behöva lämna specifik information som är relevant för din transaktion, inklusive, men inte begränsat till, ditt kreditkortsnummer, utgångsdatum för ditt kreditkort, din e-postadress och andra faktureringsuppgifter. Du intygar och garanterar att:
- (i) Du har den lagliga rätten att använda vilket kreditkort eller annan betalningsmetod som helst i samband med ditt köp.
-
(ii) Den information du tillhandahåller oss är korrekt, giltig och fullständig
Genom att skicka in sådan information, godkänner du att vi delar den med tredje parter enligt behov för att underlätta slutförandet av ditt köp.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning efter eget gottfinnande, inklusive, men inte begränsat till, skäl såsom:
- Tillgänglighet för produkt eller tjänst,
- Felaktigheter i produkt- eller tjänstebeskrivningen eller kvantiteten,
- Fel i dina orderuppgifter, eller
- Misstänkt bedrägeri eller olaglig aktivitet.
I fall där en beställning nekas eller återkallas, kommer du att meddelas därefter.
Alla betalningar förfaller vid mottagandet. Om betalning inte mottas eller om betalningsmetoden nekas, kommer kunden att förlora tillgången till tjänsterna.
18. FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
Innan du lägger en beställning på vår webbplats måste du granska och uttryckligen godkänna våra användarvillkor och försäljningsvillkor. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du accepterar dessa villkor.
Inget avtal kommer att ingås mellan dig och Aloha förrän din beställning har accepterats. När din beställning har bekräftats är du bunden av våra försäljningsvillkor.
Följande steg beskriver processen som krävs för att upprätta ett försäljningskontrakt mellan dig och oss:
- Åtkomst till vår webbplats.
- Lägg till önskad(a) produkt(er) i kundvagnen och gå vidare till betalning.
- Välj din föredragna leveransmetod och bekräfta din beställning.
Du kommer sedan att omdirigeras till vår betalningstjänstleverantörs plattform för att säkert behandla och hantera din betalning. När din betalning har behandlats, kommer vi att skicka dig en bekräftelse på mottagandet. Efter att ha bekräftat att vi kan uppfylla din beställning, kommer vi att skicka dig en orderbekräftelse. Vid denna tidpunkt kommer ett bindande försäljningsavtal att upprättas.
19. SKATTER
Alla priser som anges på webbplatsen är netto och inkluderar inte:
- (a) Avgifter eller provisioner som tas ut av betalningsförmedlare, din bank eller kortutgivare (inklusive valutaväxlingsavgifter).
- (b) Skatter, avgifter eller andra pålagor fastställda av skattemyndigheter eller andra statliga enheter.
Du, som användare, är ensam ansvarig för att betala eventuella tillämpliga avgifter, provisioner, skatter, tullar eller andra kostnader relaterade till din användning av Tjänsterna och de betalningar du gör enligt dessa Villkor. Genom att använda Tjänsterna godkänner du att täcka dessa kostnader enligt de tillämpliga lagarna och förordningarna i din jurisdiktion.
20. RABATTPOLICY
Vi värdesätter våra kunder och är engagerade i att erbjuda bästa möjliga värde för deras pengar. Ett sätt vi uppnår detta på är genom vårt rabattsystem. Efter eget gottfinnande kan vi erbjuda rabattprogram, vilka kommer att beskrivas och detaljeras på webbplatsen.
Från tid till annan kan vi också erbjuda kampanjrabatter. För att dra nytta av sådana rabatter måste du acceptera och följa villkoren för den specifika kampanjen. Vi förbehåller oss rätten att vägra att godkänna kampanjkoder om vi misstänker rimligt missbruk eller felanvändning.
Om det inte uttryckligen tillåts, godkänner du att inte använda mer än en rabatt per artikel. Rabatter kan inte tillämpas retroaktivt efter att betalning har gjorts. Därför uppmanar vi dig att granska det slutliga orderbeloppet, inklusive eventuella tillämpliga rabatter, innan du slutför din betalning.
21. BELÖNINGSPROGRAM: HONU-POÄNG
"Honu Points Rewards Program" ("Programmet") är ett lojalitetsprogram som tillhandahålls av Aloha för att belöna kunder för deras fortsatta stöd. Programmet drivs av Smile.io. Genom att delta godkänner du följande villkor:
Behörighet
Programmet är tillgängligt för individer som skapar ett konto på vår webbplats. Deltagande är begränsat till personligt bruk, och företag eller organisationer är inte berättigade.
Tjäna poäng
Poäng tjänas in för kvalificerade köp och andra aktiviteter som specificeras i Programmet (t.ex. att hänvisa vänner eller interagera med oss på sociala medier). Hastigheten med vilken poäng tjänas in och kvalificerade aktiviteter beskrivs på Webbplatsen och kan ändras efter vårt gottfinnande.
- Poäng som tjänats in läggs till på ditt konto när den associerade beställningen är bekräftad och inte avbokad eller återbetald.
- Om en beställning avbryts eller återbetalas kommer eventuella poäng som tjänats in från det köpet att dras av från ditt konto.
Lösa in poäng
Poäng kan lösas in mot belöningar såsom rabatter eller andra förmåner, enligt beskrivningen på webbplatsen. Poäng kan inte bytas mot kontanter, överföras eller kombineras med andra kampanjer om det inte uttryckligen anges.
Utgång och Förverkande
Poäng kan förfalla efter en angiven period eller om ditt konto blir inaktivt. Poäng kan också förverkas om du bryter mot programmets villkor eller våra användarvillkor.
Databehandling
Programmet drivs av Smile.io. Genom att delta erkänner du att Smile.io kan behandla vissa data för att underlätta programmet. Se vår integritetspolicy och Smile.io:s villkor för mer information om dataanvändning.
Uppsägning
Vi kan avsluta ditt deltagande i Programmet vid misstänkt bedräglig aktivitet, missbruk eller någon överträdelse av dessa villkor. Om du väljer att lämna Programmet eller om ditt konto avslutas, kommer oanvända poäng att förverkas.
Programändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller avsluta Programmet, inklusive hur poäng tjänas in och löses in, när som helst. Ändringar kommer att publiceras på Webbplatsen, och ditt fortsatta deltagande utgör ett godkännande av de uppdaterade villkoren. Se Webbplatsen för de senaste uppdateringarna och ytterligare detaljer.
22. ENGÅNGS- OCH FÖRBESTÄLLNINGSKÖP
Vi erbjuder både engångsköp och förhandsbeställningsalternativ för utvalda produkter. Full betalning krävs för båda vid transaktionstillfället. Genom att delta i dessa köptyper godkänner du följande villkor:
Engångsköp
Engångsköp behandlas omedelbart vid betalningsbekräftelse. Produkter kommer att skickas enligt vår standardfraktpolicy om inget annat anges vid utcheckningen.
Förhandsbeställningar
Vi kan erbjuda förbeställningar för vissa produkter på webbplatsen. Genom att göra en förbeställning erkänner du att produkten inte är omedelbart tillgänglig och godkänner den angivna uppskattade leveranstiden.
Kombinerade beställningar
Beställningar som innehåller både engångsköp och förbeställningsvaror kan hållas kvar tills alla varor är tillgängliga för leverans, om inget annat anges.
23. ABONNEMANGSPLAN
Aloha erbjuder prenumerationsplaner för vissa produkter och tjänster. Genom att prenumerera godkänner du återkommande fakturering och andra villkor som anges i detta avsnitt. Prenumeranter har rätt till återbetalning eller byte av produkter som skadats under leverans som en del av deras prenumerationsförmåner enligt Retur- och återbetalningspolicy. Du kan avbryta din prenumeration när som helst, för mer information vänligen se vår Avbokningspolicy för köpalternativ.
Fakturering och betalning
Prenumerationer kommer att debiteras återkommande (t.ex. månadsvis, kvartalsvis eller årligen) enligt vad som anges vid köptillfället.
- Du godkänner att Aloha automatiskt debiterar din betalningsmetod i början av varje faktureringsperiod tills du avbryter prenumerationen.
- Om en betalning nekas kan vi stänga av eller avsluta din prenumeration utan föregående meddelande.
Ändringar av prenumerationsplaner
Vi förbehåller oss rätten att ändra prenumerationspriser, funktioner eller villkor. Eventuella ändringar kommer att meddelas dig i förväg. Fortsatt användning av prenumerationen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
24. KÖPARENS VILLKOR
Genom att använda Tjänsterna och göra köp på Webbplatsen intygar och garanterar du att:
- Din information är korrekt och inte falsk, vilseledande eller bedräglig.
- Din information bryter inte mot någon tredje parts immateriella rättigheter.
- Din information följer alla tillämpliga statliga lagar, förordningar eller riktlinjer.
- Din information är inte osann, hotfull, stötande eller trakasserande till sin natur.
- Din information innehåller inte konfidentiell information eller affärshemligheter från tredje part om du inte har fått uttryckligt samtycke från den rättmätige ägaren.
- Din information innehåller inte virus, maskar, trojanska hästar eller andra skadliga program eller data, vare sig fristående eller inbäddade i andra program eller data.
- Du får inte förtala, smäda eller ärekränka en annan person eller sprida vilseledande eller felaktig information av något slag, vare sig personlig eller kommersiell.
- Du kommer att hålla din information uppdaterad och ändra ditt konto/profil eller andra detaljer vid behov.
- Du har den rättsliga kapaciteten att köpa varor eller tjänster och kommer inte att bryta mot några tillämpliga lagar genom att göra det.
- Du kommer inte att lägga beställningar på varor eller tjänster om du inte har tillräckliga medel eller kapacitet att betala för dem.
- Köpet av varor och/eller tjänster på denna webbplats sker på egen risk.
Underlåtenhet att följa dessa köpvillkor kan resultera i att ditt konto eller din åtkomst till tjänsterna stängs av eller avslutas.
25. BEDRÄGLIGA HANDLINGAR AV ANVÄNDARE
Vi ansvarar inte för eventuella förluster som uppstår till följd av bedrägliga handlingar av användare, inklusive men inte begränsat till vilseledande, bedrägliga eller på annat sätt ogiltiga aktiviteter ("Bedrägliga Handlingar"). Genom att använda Tjänsterna godkänner du att befria oss från allt ansvar som uppstår från sådana bedrägliga handlingar.
Du samtycker till att göra rimliga ansträngningar för att omedelbart meddela oss om du blir medveten om någon bedräglig aktivitet som kan påverka Tjänsterna.
Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att avsluta kontot eller avbryta beställningen för varje användare som befinns ägna sig åt bedrägliga handlingar.
26. AFFILIATE-SAMARBETEN
Aloha driver ett affiliateprogram som drivs av Shopify Collabs, vilket gör det möjligt för individer och företag att tjäna provisioner genom att marknadsföra våra produkter och tjänster. Genom att gå med i vårt affiliateprogram godkänner du de villkor som anges i detta avsnitt.
Behörighet och ansökan
- Affiliates måste ansöka via Shopify Collabs-plattformen.
- Godkännande av ansökningar sker helt på Alohas eget gottfinnande.
- Affiliates måste följa alla tillämpliga lagar, förordningar och dessa användarvillkor.
Affiliate Responsibilities
- Affiliates är ansvariga för att marknadsföra Aloha-produkter genom etiska, ärliga och lagliga metoder.
- Affiliates får inte ägna sig åt spam, falsk reklam eller vilseledande metoder.
- Affiliates får inte felaktigt framställa sin relation med Aloha.
Provisioner och betalningar
- Affiliates kommer att tjäna en provision för varje kvalificerad försäljning som görs via deras unika hänvisningslänk, enligt spårning och rapportering av Shopify Collabs.
- Provisioner kommer att betalas ut enligt schemat och villkoren som anges på Shopify Collabs-plattformen.
- Aloha förbehåller sig rätten att hålla inne eller återkalla provisioner vid fall av bedrägeri, återbetalningsförfrågningar eller överträdelser av programregler.
Upphörande av anslutning
- Endera parten kan avsluta affiliate-relationen när som helst med skriftligt meddelande.
- Aloha förbehåller sig rätten att avsluta alla affiliate-relationer vid överträdelser av dessa villkor eller Shopify Collabs policyer.
- Vid uppsägning måste alla affiliatelänkar tas bort, och inga ytterligare provisioner kommer att tjänas in.
Ändringar i Affiliate-programmet
Aloha förbehåller sig rätten att ändra, avbryta eller avsluta affiliateprogrammet när som helst, meddelande ges till affiliates. Fortsatt deltagande i programmet efter ändringar innebär godkännande av de uppdaterade villkoren.
Användning av data och integritet
- Genom att delta i affiliateprogrammet godkänner affiliates insamling och användning av data enligt vår integritetspolicy och Shopify Collabs villkor.
-
Affiliates är ansvariga för att skydda kunddata och följa dataskyddsregler.
27. AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN/JURYRÄTTEGÅNG
Du samtycker till att alla tvister mellan dig och Aloha ska lösas genom bindande individuell skiljedom, och både du och Aloha avsäger er uttryckligen rätten till en juryprövning. Du får endast lämna in anspråk för egen räkning. Varken du eller Aloha får delta i en grupptalan, gruppskiljedom eller någon representativ åtgärd för några anspråk som omfattas av detta avtal.
Dessutom samtycker du till att inte delta i krav som förs av en privat åklagare eller i en representativ kapacitet, och inte heller i konsoliderade krav som involverar en annan persons konto. Detta avstående gäller för alla tvister, oavsett arten av kraven eller den juridiska teori de baseras på.
28. ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi kommer inte att hållas ansvariga för några tjänster som begärs eller mottas via vår webbplats. Vi avsäger oss allt ansvar för missöden, förseningar, skador, förluster, avbrott, felaktig användning av data eller några fysiska eller psykiska tillstånd eller problem som uppstår från någon handling eller underlåtenhet av någon individ eller enhet, inklusive men inte begränsat till våra ägare, anställda, agenter, samarbetspartners, entreprenörer, leverantörer, affiliates eller några associerade parter.
Vi tar inte ansvar för handlingar eller underlåtenheter av någon part som är involverad i leveransen eller genomförandet av våra program, produkter, tjänster eller programmaterial. Detta inkluderar men är inte begränsat till ägare, anställda, agenter, samarbetspartners, entreprenörer, leverantörer, filialer eller andra parter.
Om du väljer att använda våra produkter, tjänster, programmaterial eller någon information som tillhandahålls av oss eller är associerad med oss, gör du det helt på egen risk. Vi tar inget ansvar för resultat eller konsekvenser som följer av sådan användning.
29. ANSVARSFRISKRIVNING
Observera att vi inte är FDA-godkända och att vi inte ger medicinsk rådgivning. All information som tillhandahålls på vår webbplats är strikt för informationsändamål. Om du upplever en nödsituation eller behöver medicinsk hjälp, vänligen kontakta ditt närmaste hälsocenter eller din läkare. Vi ansvarar inte för misstänkt missbruk av produkter eller olaglig droganvändning av kunder.
Vi lämnar inga garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, om våra produkter, tjänster eller material. Du godkänner att alla produkter, tjänster och material tillhandahålls "i befintligt skick", utan några som helst garantier, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, underförstådda garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång.
Vi garanterar inte att:
- Webbplatsen, produkterna, tjänsterna eller materialen kommer att vara funktionella, oavbrutna, korrekta, fullständiga eller felfria.
- Defekter kommer att åtgärdas, eller att webbplatsen, innehållet eller något material är fritt från virus eller andra skadliga komponenter.
- Användningen av programvara, produkter, tjänster eller material på tredjepartswebbplatser kommer att uppfylla förväntningarna gällande noggrannhet, tillförlitlighet eller aktualitet.
Vi garanterar inte att tjänsten kommer att vara säker, oavbruten eller fri från tekniska problem. Informationen, texten, grafiken, länkarna eller annat material på webbplatsen kan ändras när som helst utan föregående meddelande, och vi åtar oss inte att uppdatera dem. Ingen muntlig rådgivning eller skriftlig information som tillhandahålls av oss, våra anställda eller licensgivare skapar någon garanti, och du bör inte förlita dig på sådan rådgivning eller information.
Vi ansvarar inte för några tekniska svårigheter eller fel, inklusive:
- Problem med nätverk, transmissionslinjer, datasystem, servrar, leverantörer eller programvara.
- Fel orsakade av e-postfel, internettrafikstockningar eller störningar i samband med våra tjänster.
- Skador eller skador som orsakas kunder eller deras enheter till följd av deltagande i, eller nedladdning av, material i samband med våra tjänster.
Din användning av vår webbplats och våra tjänster sker på egen risk, och vi tar inget ansvar för eventuella förluster eller skador som kan uppstå.
30. UTFÄRDANDE AV KLAGOMÅL
Under inga omständigheter ska vi vara ansvariga för direkta, indirekta, speciella, tillfälliga, rättvisa eller följdskador som uppstår från användningen av, eller förlitandet på, våra program, produkter, tjänster eller programmaterial, eller de som är associerade med oss på något sätt. Genom att använda vår webbplats och tjänster, befriar du oss från alla anspråk, inklusive men inte begränsat till:
- Förlust av vinster.
- Individuella eller affärsavbrott.
- Personskador, missöden eller felaktig användning av data.
- "Annan förlust, fysisk eller psykisk sjukdom, tillstånd eller olycka."
Denna begränsning gäller oavsett om vi uttryckligen har informerats om möjligheten till sådana skador eller svårigheter.
31. ERSÄTTNING
Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Aloha, dess anställda, direktörer, agenter, filialer, partners, aktieägare, grenar, reklam- och kampanjbyråer, och alla tredjepartsleverantörer av information eller tjänster, skadeslösa från eventuella skador, rättigheter, förluster, krav eller åtgärder som kan uppstå från din användning av Tjänsten eller något material, textuellt eller annat, i samband med Tjänsten.
Dessutom samtycker du till att ersätta och hålla oss skadeslösa från eventuella krav, skulder eller krav, inklusive rimliga advokatarvoden, som görs av en tredje part som ett resultat av:
- Din användning av tjänsten.
- Ditt brott eller överträdelse av dessa användarvillkor.
- Ditt intrång i tredje parts rättigheter.
- Varje handling eller underlåtenhet från dig som orsakar skada eller ansvar gentemot en tredje part.
Denna ersättningsskyldighet kommer att fortsätta gälla efter uppsägningen av dessa Villkor och din användning av Webbplatsen eller Tjänsterna.
32. TILLGÄNGLIGHET, FEL OCH ORIKTIGHETER
Vi uppdaterar kontinuerligt tjänsterna ("Tjänst") som erbjuds på vår webbplats. Produkter eller tjänster som är tillgängliga genom tjänsten kan ibland vara felaktigt prissatta, felaktigt beskrivna eller otillgängliga, och det kan förekomma förseningar i uppdateringen av information på tjänsten eller våra annonser på andra webbplatser.
Vi garanterar inte riktigheten eller fullständigheten av någon information, inklusive priser, produktdetaljer, tillgänglighet eller tjänster. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera information och att rätta till fel, oriktigheter eller utelämnanden, när som helst utan föregående meddelande.
33. VÅRT SAMTYCKE
Genom att fortsätta använda denna webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner de villkor som anges i dessa användarvillkor. Du bekräftar vidare att du använder webbplatsen enbart för dess avsedda syfte och inte för en konkurrents eller någon obehörig tredje parts fördel.
34. AVSKILJBARHET
Om någon bestämmelse eller del av detta Avtal anses ogiltig eller ogenomförbar enligt tillämplig lag eller förordning, ska de återstående bestämmelserna i detta Avtal förbli i full kraft och verkan. Den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen ska anses utelämnad i den utsträckning som krävs för att följa tillämplig lag, utan att påverka Avtalets övergripande syfte.
35. AVSTÅENDE
Eventuell avstående från någon bestämmelse i detta avtal eller dröjsmål från någon part med att genomdriva sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta dokument ska inte tolkas som ett fortsatt avstående. Ett sådant avstående ska inte skapa en förväntan om framtida icke-verkställighet av någon bestämmelse eller rättighet.
36. FIXERING
Priserna för våra tjänster finns listade på webbplatsen och bestäms utifrån vilken typ av tjänst som efterfrågas. Vissa produkter eller tjänster kan ha ett annat pris än det som publicerats på webbplatsen. I sådana fall kommer vi alltid att informera kunderna om prisskillnaden, så att de kan besluta om de vill fortsätta med köpet.
Alla priser som visas på webbplatsen är baserade på mexikanska pesos (MXN), vilket är den primära valutan för verksamheten. Eventuella priser som visas i andra valutor, såsom USD (United States Dollar) eller EUR (Euro), tillhandahålls endast som uppskattningar för bekvämlighet och referens. Alla slutliga transaktioner behandlas och betalas i mexikanska pesos (MXN).
Om du gör en betalning från ett land inom Europeiska unionen (EU) kommer moms att läggas till priset under betalningstransaktionen. I vissa fall, där det krävs enligt lokala lagar, kan moms också inkluderas utöver den totala kostnaden för tjänster, även om du inte befinner dig inom EU.
Vi är engagerade i att tillhandahålla den mest exakta prisinformationen på webbplatsen. Dock kan fel uppstå, såsom fall där en vara är felaktigt prissatt. Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta en beställning som gjorts för en produkt eller tjänst som är listad med ett felaktigt pris.
- Om en vara är felaktigt prissatt kan vi, efter eget gottfinnande:
- Kontakta dig för vidare instruktioner, eller
- Avbryt beställningen och meddela dig om avbokningen.
Om du redan har betalat för produkten eller tjänsten kommer en fullständig återbetalning att utfärdas vid avbokning på grund av ett prisfel.
37. ÖVERLÅTELSE OCH DELEGERING
Detta avtal och de rättigheter som beviljas, samt de skyldigheter som antas häri, får inte överföras, tilldelas eller delegeras av användaren på något sätt. Vi förbehåller oss dock rätten att överföra, tilldela eller delegera detta avtal utan meddelande eller skyldighet gentemot dig.
38. ÖVERVAKNING
Vi förbehåller oss rätten, men inte skyldigheten, att övervaka åtkomst till och användning av denna webbplats utan föregående meddelande till användaren. Din aktivitet på webbplatsen kan registreras eller loggas på ett sätt som är förenligt med bestämmelserna i vår integritetspolicy. För mer information om hur dina data hanteras, vänligen se vår integritetspolicy.