Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt (20 januari 2025)

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door om onze beleidslijnen en praktijken met betrekking tot uw informatie en hoe wij deze behandelen te begrijpen. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van uw informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij hier anders gedefinieerd, hebben termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Gebruiksvoorwaarden.

INTRODUCTIE
UW TOESTEMMING
SOORTEN INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
WAAROM WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN EN VERWERKEN
HOE WIJ UW INFORMATIE DELEN
JURIDISCHE REDENEN VOOR HET VERWERKEN VAN UW INFORMATIE
RESERVE VAN GEGEVENS
GEGEVENSBEVEILIGING
UW RECHTEN OP GEGEVENSBESCHERMING
MARKETING EN AFMELDEN
KINDERBELEID
COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN
SMS-COMPLIANCEVEREISTEN VOOR DERDEN-SMS-PROVIDERS
WETTELIJKE VEREISTEN
OPVOLGERS
WIJZIGINGEN
CONTACT

1. INLEIDING

Aloha ("The Brand," "wij," "ons," of "onze") opereert op www.alohabefree.com en alle gerelateerde domeinen, gezamenlijk aangeduid als de "Site." Deze pagina schetst ons beleid met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke informatie wanneer u onze diensten gebruikt, evenals de keuzes die u heeft met betrekking tot die gegevens. We verzamelen en gebruiken uw gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. Omdat onze aanbiedingen ons kunnen vereisen gedetailleerde persoonlijke of financiële informatie te verzamelen, zijn we toegewijd om ervoor te zorgen dat u de nodige informatie heeft om weloverwogen beslissingen te nemen over het delen van uw gegevens met ons.

Verklaring Wereldwijde Naleving

Wij zijn toegewijd aan het naleven van alle toepasselijke gegevensbeschermingsregels, waaronder:

Federale Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens in het Bezit van Particuliere Partijen (Mexico): Het waarborgen van de rechtmatige behandeling, verwerking en bescherming van persoonsgegevens van gebruikers in Mexico, met volledig respect voor hun privacy en geïnformeerde toestemming.
GDPR (Europese Unie): Bescherming van gebruikersgegevensrechten, inclusief toegang, rectificatie en verwijdering.
CCPA & CPRA (Verenigde Staten): Het bieden van Californische inwoners rechten om toegang te krijgen tot, te verwijderen en zich af te melden voor de verkoop van gegevens.
PIPL (China): Zorg voor veilige opslag en wettelijke verwerking van persoonsgegevens.
LGPD (Brazilië): Biedt robuuste bescherming voor Braziliaanse gebruikers.
PIPEDA (Canada): Het beschermen van persoonlijke informatie en het waarborgen van toestemming.
Australia Privacy Act: Respecteren van de rechten van Australische gebruikers om hun gegevens in te zien en te corrigeren.
India’s DPDP: Voldoen aan privacyverplichtingen voor Indiase inwoners.

Als u specifieke vragen heeft of verduidelijking nodig heeft over de naleving van de regelgeving in uw regio, neem dan contact met ons op via legal@alohabefree.com.

2. UW TOESTEMMING

Voordat we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken, zullen we u vragen in te stemmen met bepaalde verwerkingsactiviteiten. Houd er rekening mee dat als u eerder uw toestemming heeft gegeven, u deze op elk moment vrijelijk kunt intrekken door een e-mail te sturen. Als u uw toestemming intrekt en we geen andere wettelijke gronden hebben voor de verwerking, zullen we uw persoonlijke gegevens beheren. Houd er rekening mee dat in het geval dat we uw persoonlijke informatie moeten beheren om de Site te beheren en/of onze diensten te verlenen, en u met ons in discussie gaat of het niet eens bent met de verwerking van uw persoonlijke informatie, de Site en/of onze diensten mogelijk ontoegankelijk voor u worden.

3. SOORTEN INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

We verzamelen verschillende soorten informatie van en over gebruikers van de Site, waaronder:

Informatie waarmee u individueel kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcardnummer en elke andere identificator waarmee u online of offline kunt worden bereikt ("persoonsgegevens").
Informatie over u die u niet individueel identificeert, zoals uw leeftijd, interesses en het gebruik van verschillende producten, programma's en diensten.
Informatie over uw internetverbinding en de apparatuur die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Site, zoals gebruiksdetails en IP-adressen.

We verzamelen deze informatie:
(i) Direct van u wanneer u het aan ons verstrekt. (ii) Automatisch terwijl u de site bekijkt. (iii) Van derden (bijvoorbeeld onze zakenpartners).

3.1 Informatie die u aan ons verstrekt

U kunt zowel persoonlijke als niet-persoonlijke informatie verstrekken tijdens het gebruik van onze Site. Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijst persoonlijke informatie naar alle details over een individu die die persoon kunnen identificeren, terwijl niet-persoonlijke informatie gegevens omvat die niet kunnen worden gebruikt om een individu direct te identificeren. De informatie die u aan ons verstrekt kan onder andere omvatten:

Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam, verzendadres en betalingsgegevens.

Deze informatie wordt doorgaans verzameld wanneer u:

Stuur ons een e-mail of andere communicatie.
Registreer een account op onze site.
Koop een product of dienst bij ons.
Reageer op enquêtes, vragenlijsten of feedbackverzoeken.
Bied informatie aan via andere middelen, zoals deelname aan promotionele aanbiedingen of klantenservicevragen.

Door deze informatie te verstrekken, stelt u ons in staat om diensten te leveren, transacties te verwerken en uw ervaring op onze site te verbeteren. We zorgen ervoor dat alle gegevens die u deelt veilig worden behandeld en in overeenstemming zijn met de toepasselijke regelgeving.

3.2 Informatie die we automatisch verzamelen

Wanneer u met de Site interacteert, kunnen we gegevensverzamelingstechnologieën gebruiken zoals cookies, webbakens, logbestanden van webservers, mobiele analysetoepassingen of andere volgtechnologieën om informatie te verzamelen over uw apparatuur, acties en browsepatronen. Dit kan het volgende omvatten:

Details over uw apparaat en internetverbinding, zoals IP-adres, besturingssysteem, apparaatgegevens en software (bijv. type, configuratie en unieke identificatoren), mobiele operator en geografische locatie (bijv. GPS, Wi-Fi of door de gebruiker ingevoerde informatie).
Informatie over uw interacties met de Site, inclusief browsepatronen, bezochte pagina's, data en tijden van toegang, betalingsgeschiedenis, correspondentie en andere navigatiegegevens.
Informatie verkregen van externe analyseproviders of advertentiepartners.

Hoewel de informatie die via deze trackingtechnologieën wordt verzameld niet altijd persoonlijk identificeerbaar is, kunnen we deze combineren met persoonlijke informatie, zoals uw naam of e-mailadres, om een meer uitgebreid inzicht te krijgen in uw voorkeuren en interacties. Daarnaast kunnen we deze technologieën gebruiken om gegevens te verzamelen over uw online activiteiten in de loop van de tijd en op sites van derden of andere online gedragsmonitoringdiensten.

Deze informatie helpt ons om:

Verbeter en verbeter de functionaliteit van de site.
Lever meer gepersonaliseerde diensten en inhoud.
Begrijp gebruikersvoorkeuren en -trends.

Voor meer informatie over hoe we gegevens van derden verzamelen en gebruiken, raadpleeg de relevante sectie hieronder.

3.3 Informatie van derden

We kunnen samenwerken met bepaalde derden (zoals zakenpartners, onderaannemers, betalingsdienstaanbieders en analysetools) en specifieke informatie over u van hen ontvangen. Hoewel we geen informatie over uw betaalkaart doorzoeken of opslaan, verwerken externe dienstverleners de informatie van de betaalkaart wanneer u een betaalkaart gebruikt om een bestelling op onze site te plaatsen. We raden u aan om het privacybeleid van de betalingsdienstaanbieder zorgvuldig te lezen. Deze aanbieders kunnen echter bepaalde persoonlijke informatie met ons delen, waaronder mogelijk:

De naam van de kaarthouder.
Geregistreerd e-mailadres.
Uw factuur- of verzendadres.

Daarnaast verzamelen en ontvangen we informatie over u van derden, waaronder:

Sites die onze advertenties en aanbiedingen publiceren.
Andere online en offline bronnen.

We kunnen deze informatie integreren met gegevens die u heeft verstrekt, evenals gegevens uit andere bronnen, waaronder offline gegevens, browsegedrag op andere sites en interacties met onze advertenties. Deze gecombineerde informatie helpt ons:

Verbeter onze diensten en aanbiedingen.
Verbeter uw algehele ervaring op onze site.
Lever gepersonaliseerde inhoud en advertenties op basis van uw voorkeuren en gedrag.

3.4 Locatiegegevens

We kunnen informatie over uw locatie gebruiken en opslaan als u daarvoor toestemming geeft ("Locatiegegevens"). Locatiegegevens stellen ons in staat om:

Bied locatie-specifieke functies en functionaliteit binnen onze diensten.
Personaliseer uw ervaring en verbeter de kwaliteit van onze aanbiedingen.

U kunt locatievoorzieningen op elk moment in- of uitschakelen via de instellingen van uw apparaat. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van locatievoorzieningen bepaalde functies of functionaliteiten van onze site kan beperken.

4. WAAROM WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN EN VERWERKEN

Wij nemen uw privacy serieus en gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en voor de volgende doeleinden:

Om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze site op de meest effectieve manier op uw apparaat wordt weergegeven.
Om onze verplichtingen na te komen onder enige overeenkomsten die tussen u en Aloha. zijn aangegaan.
Om uw account te beheren en te onderhouden.
Om onze site veilig en beveiligd te houden.
Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten.
Om te reageren op en beheren van eventuele opmerkingen, vragen of klachten die u mogelijk heeft over de Site en onze diensten, evenals die van andere klanten.
Om onderzoek, statistische en gedragsanalyse uit te voeren.
Om contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden, indien van toepassing.
Om onze site te beheren en interne operaties te ondersteunen, inclusief diagnostiek, data-analyse, testen, onderzoek en statistische doeleinden.
Om suggesties en aanbevelingen te doen over diensten die voor u of andere gebruikers van onze site interessant kunnen zijn.
Om nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over producten, diensten en evenementen die vergelijkbaar zijn met die u heeft gekocht of waarnaar u heeft geïnformeerd, tenzij u ervoor kiest om dergelijke informatie niet te ontvangen.

Wij zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens op verantwoorde wijze worden behandeld en in overeenstemming zijn met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

5. HOE WIJ UW INFORMATIE DELEN

Uw persoonlijke gegevens kunnen als volgt met derden worden gedeeld:

Derden Dienstverleners: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden die specifieke taken namens ons uitvoeren, zoals het verwerken van persoonlijke gegevens die door gebruikers zijn verstrekt. Deze partijen ontvangen uw persoonlijke informatie alleen wanneer dit noodzakelijk is voor hun taken.
Serviceproviders en partners: We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden, zoals betalingsverwerkers, factureringsdiensten, klantenserviceteams, auditors en marketingpartners, om transacties te voltooien of specifieke diensten te leveren. Er zullen passende maatregelen worden genomen om uw gegevens tijdens dergelijke overdrachten te beschermen.
Fraudepreventie en naleving van de wet: Uw persoonlijke gegevens kunnen aan externe organisaties en instanties worden verstrekt om frauduleuze of illegale activiteiten (inclusief maar niet beperkt tot frauduleuze transacties) op te sporen en te voorkomen.
Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden overdragen als dit nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, zoals het naleven van een gerechtelijk bevel.
Met Uw Toestemming: Uw persoonlijke gegevens kunnen aan derden worden verstrekt met uw voorafgaande toestemming. Deze toestemming kan schriftelijk worden gegeven, online via click-through overeenkomsten, of mondeling tijdens communicatie met onze klantenservicemedewerkers.

We nemen alle nodige voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens op verantwoorde wijze worden gedeeld en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetten.

6. JURIDISCHE REDENEN VOOR HET VERWERKEN VAN UW INFORMATIE

Wij verwerken uw persoonlijke informatie alleen wanneer we een geldige wettelijke basis hebben om dit te doen. Onder de AVG en andere toepasselijke wetten omvat onze wettelijke basis voor het verwerken van persoonlijke gegevens:

Toestemming: Wanneer uw toestemming vereist is voor specifieke soorten verwerking, zoals direct marketing.
Contractuele Noodzaak: Wanneer verwerking noodzakelijk is om een contract tussen u en Aloha uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat een dergelijk contract wordt aangegaan.
Legitieme belangen: Om onze legitieme belangen na te streven, mits deze uw rechten en vrijheden niet overrulen. Dit omvat fraudepreventie, het verbeteren van onze diensten en het waarborgen van de beveiliging van accounts.
Fraudedetectie: Om Aloha en onze klanten te beschermen tegen frauduleuze transacties.
Accountbeveiliging: Om de veiligheid van uw account en de Site te waarborgen.
Klantenservice: Om hoogwaardige klantenservice te bieden en problemen op te lossen.
Wettelijke verplichtingen: Wanneer verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals het reageren op wettige verzoeken van overheidsinstanties.

Wij zorgen ervoor dat elke verwerking van uw persoonlijke gegevens op een verantwoorde, veilige manier en in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten wordt uitgevoerd.

7. RESERVERING VAN GEGEVENS

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid te vervullen, waaronder:

Voldoen aan wettelijke verplichtingen: Naleving van toepasselijke wetten die gegevensbewaring vereisen.
Geschillen oplossen: Conflicten of claims aanpakken.
Handhaving van contracten en beleid: Naleving van overeenkomsten en het waarborgen van de naleving van onze voorwaarden.

Bewaartermijnen voor gegevens

De bewaartermijnen voor persoonsgegevens zijn als volgt:

Accountinformatie: Wordt bewaard zolang uw account actief is of zolang als nodig is om diensten te verlenen.
Transactiegegevens: Bewaard voor 7 jaar om te voldoen aan financiële en juridische verplichtingen.
Marketinggegevens: Bewaard totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
Loggegevens: Worden 2 jaar bewaard voor beveiligings- en analysetoepassingen.

Geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard voor onderzoeks- of statistische doeleinden.

Juridische grondslag voor het verwerken van uw informatie

Wij verwerken uw persoonlijke informatie alleen wanneer er een geldige wettelijke basis voor is. De wettelijke gronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens omvatten:

Toestemming: Vereist voor specifieke activiteiten, zoals marketingcommunicatie en het verwerken van gevoelige gegevens.
Contractuele Noodzaak: Om te voldoen aan of stappen te ondernemen met betrekking tot een contract tussen u en Aloha, inclusief het leveren van gevraagde diensten.
Wettelijke Verplichting: Te voldoen aan toepasselijke wetten, zoals financiële of regelgevende vereisten.
Rechtmatige belangen: Voor doeleinden zoals het verbeteren van diensten, het voorkomen van fraude en het waarborgen van platformbeveiliging, mits deze belangen uw rechten en vrijheden niet overschrijden.

Door deze principes te volgen, zorgen we ervoor dat uw gegevens op een verantwoorde, veilige manier en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving worden beheerd.

8. DATA VEILIGHEID

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar wees u ervan bewust dat geen enkele methode van internettransmissie of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ons best doen om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen. We raden u aan om voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals het gebruik van sterke wachtwoorden en ervoor zorgen dat uw apparaten veilig zijn, om uw persoonlijke gegevens te helpen beschermen.

9. UW RECHTEN OP GEGEVENSBESCHERMING

Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat u volledig op de hoogte bent van uw rechten op gegevensbescherming volgens de toepasselijke wereldwijde regelgeving. Hieronder vindt u een geconsolideerd overzicht van deze rechten, die kunnen variëren afhankelijk van uw rechtsgebied:

Wereldwijde Gegevensbeschermingsrechten

Recht op inzage: U kunt een gratis kopie aanvragen van de persoonlijke informatie die wij over u hebben.
Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correcties van onjuiste persoonlijke informatie en de aanvulling van onvolledige informatie, onder voorbehoud van verificatie.
Recht op Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke informatie, behoudens uitzonderingen waarbij bewaring wettelijk vereist is of voor legitieme doeleinden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken dat wij uw persoonlijke informatie elektronisch overdragen in een machinaal leesbaar formaat.
Recht om verwerking te beperken: U kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken om beperkingen op hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken.
Recht om Toestemming In te Trekken: U kunt op elk moment eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerkingsactiviteiten intrekken.

Regiospecifieke Rechten

1. Mexico (Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens in het Bezit van Particulieren)

Recht op toegang: Vraag toegang tot uw persoonlijke gegevens aan.
Recht op rectificatie: Verzoek om correcties van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op annulering: Verzoek om annulering van persoonlijke gegevens wanneer verwerking onnodig is of de overeengekomen doeleinden overschrijdt.
Recht van Verzet: Bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor specifieke doeleinden, waaronder marketing.

2. Europese Unie (GDPR)

Uitgebreide rechten zoals hierboven vermeld.
Aanvullende rechten om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde besluitvorming en profilering.

3. Verenigde Staten (CCPA & CPRA)

Recht om te weten: Verzoek om informatie over de verzamelde persoonsgegevens, inclusief categorieën van gegevens, verwerkingsdoeleinden en derden met wie gegevens worden gedeeld.
Recht op Verwijdering: Verzoek om verwijdering van persoonlijke gegevens, onder voorbehoud van wettelijke uitzonderingen.
Recht om u af te melden voor verkoop: Meld u af voor de "verkoop" van uw persoonlijke gegevens zoals gedefinieerd door staatswetten. Sommige gegevensuitwisselingen kunnen onder deze wetten als verkoop worden beschouwd.
Recht op Correctie: Verzoek om correcties van onjuiste persoonlijke informatie.
Recht om het gebruik van gevoelige gegevens te beperken: Beperk de verwerking van gevoelige persoonlijke gegevens tot essentiële doeleinden.

4. China (PIPL)

Veilige opslag en rechtmatige verwerking van persoonsgegevens.
Rechten om toegang te krijgen tot, corrigeren, verwijderen en beperken van gegevensverwerking.

5. Brazilië (LGPD)

Uitgebreide gegevensbeschermingsrechten vergelijkbaar met GDPR, aangepast aan de Braziliaanse regelgeving.
Rechten om gegevens te bekijken, te corrigeren en verwijdering aan te vragen.

6. Canada (PIPEDA)

Recht op Toegang: Bekijk en betwist de nauwkeurigheid van persoonlijke gegevens.
Recht om Toestemming in te Trekken: Trek toestemming in voor het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van persoonlijke informatie.

7. Australië (Privacy Act 1988)

Recht op toegang en correctie: Persoonlijke informatie bekijken en bijwerken.
Recht om klachten in te dienen: Dien klachten in over de manier waarop persoonlijke gegevens worden behandeld.

8. India (DPDP)

Rechten op toegang, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens.
Transparantie- en toestemmingsvereisten voor rechtmatige gegevensverwerking.

Aanvullende Overwegingen

Hoewel we ons best doen om aan alle verzoeken te voldoen, houd er rekening mee:

Volledige verwijdering van persoonlijke informatie is mogelijk niet altijd mogelijk vanwege wettelijke of regelgevende verplichtingen, of technische beperkingen (bijv. back-upsysteem).
Als we niet in staat zijn om aan uw verzoek te voldoen, zullen we een gedetailleerde uitleg van de redenen geven.
Alle verzoeken worden binnen één maand verwerkt, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Om gebruik te maken van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming, neem alstublieft contact met ons op. Voor verificatiedoeleinden kunnen we alleen verzoeken verwerken

10. MARKETING EN AFMELDEN

Als u ons uw toestemming heeft gegeven, kunnen wij u via e-mail, sms-berichten en soortgelijke diensten benaderen over onze aanbiedingen, promoties en speciale aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn.

Recht om af te melden

U heeft te allen tijde het recht om ons te vragen te stoppen met het verwerken van uw informatie voor direct marketingdoeleinden. Om dit recht uit te oefenen, kunt u:

Gebruik de annuleringslink die onderaan onze marketing-e-mails wordt verstrekt.
Neem direct contact met ons op en vraag om uitschrijving.

Zodra je je afmeldt, ontvang je geen marketingcommunicatie meer van ons, tenzij je in de toekomst opnieuw je toestemming geeft.

11. KINDERBELEID

Wij hechten waarde aan de privacy en veiligheid van onze gebruikers, inclusief kinderen. Onze site is niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 13 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Als je jonger bent dan 13, mag je deze site alleen gebruiken en persoonlijke informatie verstrekken met de uitdrukkelijke toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
Veiligheidswaarschuwing: Onze essentiële oliën moeten met zorg worden gebruikt. We raden alle gebruikers, vooral minderjarigen, aan om een ouder of voogd te raadplegen voordat ze deze producten gebruiken en alle veiligheidsinstructies op te volgen.
Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van personen jonger dan 13 jaar zonder dergelijke toestemming. Als we ons ervan bewust worden dat we persoonlijke gegevens van een kind jonger dan 13 jaar verzamelen of ontvangen zonder toestemming van een ouder of voogd, zullen we onmiddellijk stappen ondernemen om die informatie uit onze bestanden te verwijderen.
Rapporteren van zorgen: Als u denkt dat we per ongeluk informatie van of over een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op via legal@alohabefree.com. We zullen de zaak onmiddellijk onderzoeken en aanpakken om ervoor te zorgen dat we voldoen aan onze privacyverplichtingen.

12. COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze bevatten een kleine hoeveelheid informatie die helpt uw ervaring en navigatie op onze site te verbeteren. Wanneer u de site opnieuw bezoekt, stellen cookies ons in staat uw browser te herkennen, u sneller in te loggen en te analyseren hoe u met onze inhoud omgaat.

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om automatisch bepaalde soorten informatie te verzamelen. Dit omvat gegevens zoals uw IP-adres, apparaattype, browsertype, interacties met links, bekeken pagina's en andere gerelateerde informatie. Deze gegevens helpen ons de functionaliteit van de Site te verbeteren en onze diensten te verbeteren.

Soorten cookies die we gebruiken

Hieronder staan de categorieën cookies die we mogelijk op onze site gebruiken:

Advertentiecookies

Deze cookies worden gebruikt door advertentie-servers om advertenties te leveren die relevant kunnen zijn voor uw interesses. Ze stellen adverteerders in staat om informatie te verzamelen over uw bezoeken aan de Site en andere websites, de prestaties van advertenties te monitoren en de frequentie en effectiviteit van aan u getoonde advertenties te volgen.

Analytics Cookies

Deze cookies helpen ons te analyseren hoe gebruikers met onze site omgaan. Ze stellen ons in staat populaire functies te identificeren, gebruikersgedrag te begrijpen en de functionaliteit en gebruikerservaring van de site te verbeteren.

Strikt Noodzakelijke Cookies

Deze cookies zijn essentieel voor de basiswerking van de Site. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies en functionaliteiten mogelijk niet correct werken. Het uitschakelen van deze cookies in uw browser kan invloed hebben op uw ervaring op de Site.

Personalisatiecookies

Deze cookies stellen ons in staat om terugkerende bezoekers te herkennen en hun ervaring te personaliseren. Ze helpen ons uw voorkeuren, browsegeschiedenis en instellingen te onthouden om uw interacties met de Site soepeler en meer op uw interesses afgestemd te maken.

Beveiligingscookies

Deze cookies worden gebruikt om potentiële beveiligingsbedreigingen te identificeren en te voorkomen. Ze helpen uw gegevens te beschermen tegen kwaadwillende partijen en zorgen voor de integriteit van uw sessies.

Andere volgtechnologieën

We kunnen ook trackingtechnologieën gebruiken zoals webbakens, pixeltags en soortgelijke technologieën:

Webbakens en pixeltags

Dit zijn kleine, onzichtbare afbeeldingen of scripts die in onze site of e-mails zijn ingebed. Ze helpen ons om het gebruikersgedrag te volgen, zoals of een e-mail is geopend of dat specifieke pagina's zijn bezocht. Hoewel webbakens en pixeltags niet direct kunnen worden geweigerd, kan hun functionaliteit worden beperkt door de cookies waarmee ze samenwerken uit te schakelen.

Uw keuzes

Cookies beheren

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. De meeste browsers stellen u in staat om cookies te blokkeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies, met name strikt noodzakelijke cookies, de functionaliteit van de Site kan beïnvloeden.

Toestemming voor cookies

In overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke regelgeving zullen we uw toestemming vragen voordat we niet-essentiële cookies op uw apparaat plaatsen. Door onze site te blijven gebruiken nadat u de cookiebanner hebt geaccepteerd, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

Afmelden voor Gerichte Advertenties

U kunt zich afmelden voor gerichte advertentiecookies via uw browserinstellingen of via tools van derden, zoals de websites van de Digital Advertising Alliance (DAA) of de Network Advertising Initiative (NAI).

13. SMS-compliancevereisten voor externe SMS-providers

Toestemming voor SMS-communicatie

Wij sturen SMS-communicatie alleen naar personen die expliciet hebben ingestemd. Door uw telefoonnummer te verstrekken en in te stemmen, gaat u akkoord met het ontvangen van SMS-berichten, inclusief promotionele en transactionele inhoud, onder dit Privacybeleid.

Informatie Verzameld voor SMS-Communicatie

Om SMS-berichten te verzenden, verzamelen en verwerken we de volgende gegevens:

Telefoonnummer
Datum en tijd van toestemming
Berichtinteracties, inclusief openingen en reacties
Aankoop- of activiteitengeschiedenis met betrekking tot de berichten

Derde-partij SMS-providers

We werken samen met externe aanbieders zoals Klaviyo om SMS-communicatie te beheren en te leveren. Deze aanbieders houden zich aan de relevante gegevensbeschermingswetten, en hun privacybeleid bepaalt hoe uw gegevens worden behandeld.

Afmeld- en Opt-Out Mechanisme

U kunt zich afmelden voor SMS-communicatie door:

Antwoord "STOP" op elk SMS-bericht dat je van ons ontvangt.
Contact met ons opnemen via clientservice@alohabefree.com om een opt-out aan te vragen.

Zodra u zich heeft uitgeschreven, ontvangt u geen SMS-berichten meer, tenzij u zich opnieuw inschrijft door opnieuw in te stemmen.

Naleving van wetten

We zorgen ervoor dat alle SMS-communicatie voldoet aan de toepasselijke wetgeving, waaronder:

TCPA (VS): SMS-berichten worden alleen verzonden met expliciete toestemming en bevatten de juiste opt-outmechanismen.
GDPR (EU): Communicatie wordt alleen verzonden met duidelijke opt-in toestemming, waardoor gebruikers hun gegevensrechten kunnen beheren.
CAN-SPAM Act (VS): Promotionele sms-berichten voldoen aan de regelgeving voor spampreventie.
Andere relevante wereldwijde wetten: We voldoen aan de SMS- en telecommunicatiestandaarden die van toepassing zijn in landen waar onze diensten beschikbaar zijn.

Gegevensbewaring voor SMS-communicatie

Gegevens met betrekking tot SMS-communicatie worden bewaard zolang als nodig is om de dienst te verlenen, wettelijke verplichtingen na te komen of geschillen op te lossen. Dit omvat het bijhouden van gegevens over toestemming en interacties voor nalevings- en verantwoordingsdoeleinden.

14. WETTELIJKE VEREISTEN

Aloha kan uw persoonlijke gegevens te goeder trouw openbaar maken, in de overtuiging dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:

Voldoen aan een wettelijke verplichting: Naleving van toepasselijke wetten, voorschriften of gerechtelijke bevelen.
Bescherm Rechten of Eigendom: Bescherm de rechten, eigendommen of operaties van Aloha.
Onderzoek Onregelmatigheden: Voorkom of behandel mogelijk wangedrag in verband met de dienst.
Zorg voor persoonlijke veiligheid: Bescherm de veiligheid van gebruikers van de dienst of het algemene publiek.
Verdedig Tegen Juridische Aansprakelijkheid: Reageer effectief op juridische claims of acties.

15. OPVOLGERS

Aloha kan betrokken zijn bij fusies, overnames of faillissementen terwijl de Site wordt aangeboden. In dergelijke gevallen kan persoonlijke informatie deel uitmaken van de overgedragen activa aan de entiteiten die al onze activa of een deel daarvan verwerven, of aan een andere entiteit waarmee we zijn gefuseerd. Onder dergelijke omstandigheden zullen we de overnemende partij aansporen om de voorwaarden en praktijken te volgen die in dit Privacybeleid worden beschreven. Echter, zodra de informatie is overgedragen, kunnen we niet beloven dat de overnemende partij uw informatie op dezelfde manier zal behandelen als beschreven in dit Privacybeleid. Er kan een verandering zijn in privacyrechten.

16. WIJZIGINGEN

We behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment bij te werken of te herzien. Eventuele wijzigingen of aanpassingen worden op deze pagina geplaatst, en de bijgewerkte versie is onmiddellijk van kracht na plaatsing.

We raden u aan om dit beleid periodiek te herzien om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen en voldoen aan wettelijke verplichtingen. Door onze Site of Diensten te blijven gebruiken nadat wijzigingen in dit beleid zijn geplaatst, accepteert u de herziene voorwaarden.

Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden, moet u het gebruik van onze Site en Diensten staken.

17. CONTACT

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of hoe uw gegevens worden behandeld, neem dan contact met ons op via legal@alohabefree.com.

Wij zetten ons in om uw vragen snel te beantwoorden en uw privacy te beschermen.