Informativa sulla privacy
POLITICA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento (20 gennaio 2025)
Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche e pratiche riguardanti le vostre informazioni e come le trattiamo. Utilizzando il Servizio, acconsentite alla raccolta e all'uso delle vostre informazioni in conformità con questa informativa. Salvo diversa definizione qui, i termini utilizzati in questa Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato di quelli nei nostri Termini di utilizzo.
- INTRODUZIONE
- IL TUO CONSENSO
- TIPI DI INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
- PERCHÉ RACCOGLIAMO E TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI
- COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI
- MOTIVI LEGALI PER IL TRATTAMENTO DELLE TUE INFORMAZIONI
- RISERVA DI DATI
- SICUREZZA DEI DATI
- I TUOI DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI
- MARKETING E RINUNCIA
- POLITICA PER I BAMBINI
- COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
- REQUISITI DI CONFORMITÀ SMS PER FORNITORI DI SMS DI TERZE PARTI
- REQUISITI LEGALI
- SUCCESSORI
- CAMBIAMENTI
- CONTATTO
1. INTRODUZIONE
Aloha ("The Brand," "noi," "ci," o "nostro") opera su www.alohabefree.com e tutti i domini correlati, collettivamente indicati come il "Sito." Questa pagina delinea le nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi, nonché le scelte a tua disposizione riguardo a tali dati. Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare i nostri servizi. Poiché le nostre offerte potrebbero richiedere di raccogliere informazioni personali o finanziarie dettagliate, ci impegniamo a garantire che tu abbia le informazioni necessarie per prendere decisioni informate sulla condivisione dei tuoi dati con noi."
Dichiarazione di Conformità Globale
Siamo impegnati a rispettare tutte le normative applicabili sulla protezione dei dati, inclusi:
- Legge Federale sulla Protezione dei Dati Personali in Possesso di Privati (Messico): Garantire la gestione, il trattamento e la protezione legale dei dati personali degli utenti in Messico, con pieno rispetto della loro privacy e consenso informato.
- GDPR (Unione Europea): Protezione dei diritti degli utenti sui dati, inclusi accesso, rettifica e cancellazione.
- CCPA e CPRA (Stati Uniti): Fornire ai residenti della California il diritto di accedere, eliminare e rinunciare alla vendita dei dati.
- PIPL (Cina): Garantire l'archiviazione sicura e il trattamento legale dei dati personali.
- LGPD (Brasile): Offre una protezione robusta per gli utenti brasiliani.
- PIPEDA (Canada): Tutela delle informazioni personali e garanzia del consenso.
- Australia Privacy Act: Rispetto dei diritti degli utenti australiani di accedere e correggere i propri dati.
- DPDP dell'India: Rispetto degli obblighi di privacy per i residenti indiani.
Se hai domande specifiche o hai bisogno di chiarimenti sulla conformità alle normative della tua regione, contattaci a legal@alohabefree.com.
2. IL TUO CONSENSO
Prima di poter trattare i tuoi dati personali, ti chiederemo di acconsentire a determinate attività di trattamento. Si prega di notare che se hai precedentemente espresso il tuo consenso, puoi revocarlo liberamente in qualsiasi momento inviando un'email. Se revochi il tuo consenso e se non abbiamo altri motivi legali per il trattamento, gestiremo i tuoi dati personali. Si prega di notare che nel caso in cui dobbiamo gestire le tue informazioni personali per gestire il Sito e/o fornire i nostri servizi, e tu discuti o non sei d'accordo con noi nel gestire le tue informazioni personali, il Sito e/o i nostri servizi potrebbero diventare inaccessibili per te.
3. TIPI DI INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
Raccogliamo vari tipi di informazioni da e sugli utenti del Sito, tra cui:
- Informazioni attraverso le quali puoi essere identificato individualmente, come il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, numero di carta di credito e qualsiasi altro identificatore attraverso il quale puoi essere contattato online o offline ("informazioni personali").
- Informazioni su di te che non ti identificano individualmente, come la tua età, i tuoi interessi e l'uso di vari prodotti, programmi e servizi.
- Informazioni sulla tua connessione internet e sull'attrezzatura che utilizzi per accedere al Sito, come i dettagli di utilizzo e gli indirizzi IP.
Raccogliamo queste informazioni:
(i) Direttamente da te quando ce lo fornisci. (ii) Automaticamente mentre navighi nel Sito. (iii) Da terze parti (ad esempio, i nostri partner commerciali).
3.1 Informazioni che ci fornisci
Puoi fornire sia informazioni personali che non personali mentre utilizzi il nostro Sito. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le informazioni personali si riferiscono a qualsiasi dettaglio su un individuo che possa identificarlo, mentre le informazioni non personali includono dati che non possono essere utilizzati per identificare direttamente un individuo. Le informazioni che ci fornisci possono includere, ma non sono limitate a:
- Il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, nome utente, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento.
Queste informazioni vengono generalmente raccolte quando tu:
- Inviaci un'email o altra comunicazione.
- Registrati per un account sul nostro sito.
- Acquista un prodotto o servizio da noi.
- Rispondi a sondaggi, questionari o richieste di feedback.
- Fornire informazioni attraverso altri mezzi, come la partecipazione a offerte promozionali o richieste di supporto clienti.
Fornendo queste informazioni, ci consenti di offrire servizi, elaborare transazioni e migliorare la tua esperienza sul nostro sito. Garantiamo che qualsiasi dato condiviso venga gestito in modo sicuro e in conformità con le normative applicabili.
3.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente
Quando interagisci con il Sito, potremmo utilizzare tecnologie di raccolta dati come cookie, web beacon, file di log del server web, software di analisi mobile o altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sul tuo dispositivo, azioni e modelli di navigazione. Questo può includere:
- Dettagli sul tuo dispositivo e sulla connessione internet, come indirizzo IP, sistema operativo, dati del dispositivo e software (ad es., tipo, configurazione e identificatori unici), operatore mobile e posizione geografica (ad es., GPS, Wi-Fi o informazioni inserite dall'utente).
- Informazioni sulle tue interazioni con il Sito, inclusi i modelli di navigazione, le pagine visitate, le date e gli orari di accesso, la cronologia dei pagamenti, la corrispondenza e altri dati di navigazione.
- Informazioni ottenute da fornitori di analisi di terze parti o partner pubblicitari.
Sebbene le informazioni raccolte attraverso queste tecnologie di tracciamento possano non essere sempre personalmente identificabili, potremmo combinarle con informazioni personali, come il tuo nome o indirizzo email, per fornire una comprensione più completa delle tue preferenze e interazioni. Inoltre, potremmo utilizzare queste tecnologie per raccogliere dati sulle tue attività online nel tempo e su siti di terze parti o altri servizi di monitoraggio del comportamento online.
Queste informazioni ci aiutano a:- Migliorare e potenziare la funzionalità del Sito.
- Fornisci servizi e contenuti più personalizzati.
- Comprendere le preferenze e le tendenze degli utenti.
Per ulteriori dettagli su come raccogliamo e utilizziamo le informazioni da terze parti, si prega di fare riferimento alla sezione pertinente qui sotto.
3.3 Informazioni di terze parti
Potremmo collaborare con alcune terze parti (come partner commerciali, subappaltatori, fornitori di servizi di pagamento e fornitori di analisi) e potremmo ricevere da loro informazioni specifiche su di te. Sebbene non navighiamo né salviamo informazioni sulla tua carta di pagamento, i fornitori di servizi esterni elaborano le informazioni della carta di pagamento quando utilizzi una carta di pagamento per effettuare un ordine sul nostro Sito. Ti consigliamo di esaminare attentamente l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento. Tuttavia, questi fornitori potrebbero condividere con noi alcune informazioni personali, che potrebbero includere:
- Il nome del titolare della carta di pagamento.
- Indirizzo email registrato.
-
Il tuo indirizzo di fatturazione o di spedizione.
Inoltre, raccogliamo e riceviamo informazioni su di te da terze parti, tra cui:
- Siti che pubblicano le nostre pubblicità e offerte.
- Altre fonti online e offline.
Potremmo integrare queste informazioni con i dati che hai fornito, così come con dati provenienti da altre fonti, inclusi dati offline, comportamenti di navigazione su altri siti e interazioni con la nostra pubblicità. Queste informazioni combinate ci aiutano a:
- Migliorare i nostri servizi e offerte.
- Migliora la tua esperienza complessiva sul nostro Sito.
- Fornire contenuti e annunci personalizzati in base alle tue preferenze e comportamenti.
3.4 Dati di localizzazione
Possiamo utilizzare e memorizzare informazioni sulla tua posizione se fornisci il consenso a farlo ("Dati di Posizione"). I Dati di Posizione ci permettono di:
- Fornire funzionalità e caratteristiche specifiche per la località all'interno dei nostri servizi.
- Personalizza la tua esperienza e migliora la qualità delle nostre offerte.
Puoi abilitare o disabilitare i servizi di localizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo dispositivo. Si prega di notare che disabilitare i servizi di localizzazione potrebbe limitare alcune funzionalità o caratteristiche del nostro Sito.
4. PERCHÉ RACCOGLIAMO E TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Prendiamo sul serio la tua privacy e utilizziamo i tuoi dati personali solo in conformità con le leggi applicabili e per i seguenti scopi:
- Per garantire che il contenuto del nostro Sito sia visualizzato sul tuo dispositivo nel modo più efficace.
- Per adempiere ai nostri obblighi ai sensi di qualsiasi accordo stipulato tra te e Aloha.
- Per gestire e mantenere il tuo account.
- Per mantenere il nostro sito sicuro e protetto.
- Per informarti sui cambiamenti ai nostri servizi.
- Per rispondere e gestire eventuali commenti, domande o reclami che potresti avere sul Sito e sui nostri servizi, così come quelli di altri clienti.
- Condurre ricerche, analisi statistiche e comportamentali.
- Per contattarti a fini di marketing, ove applicabile.
- Per gestire il nostro Sito e supportare le operazioni interne, inclusi diagnostica, analisi dei dati, test, ricerca e scopi statistici.
- Fornire suggerimenti e raccomandazioni sui servizi che potrebbero interessare a te o ad altri utenti del nostro Sito.
- Per fornire notizie, offerte speciali e informazioni generali su prodotti, servizi ed eventi simili a quelli che hai acquistato o richiesto, a meno che tu non scelga di non ricevere tali informazioni.
Garantiamo che i tuoi dati personali siano gestiti in modo responsabile e in conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati.
5. COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI
I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti come segue:
- Fornitori di servizi terzi: Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti che svolgono azioni specifiche per nostro conto, come l'elaborazione dei dati personali forniti dagli utenti. Queste parti ricevono le tue informazioni personali solo quando è necessario per i loro compiti.
- Fornitori di servizi e partner: Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti, come processori di pagamento, servizi di fatturazione, team di supporto clienti, revisori e partner di marketing, per completare le transazioni o fornire servizi specifici. Saranno adottate misure appropriate per proteggere i tuoi dati durante tali trasferimenti.
- Prevenzione delle frodi e conformità legale: I tuoi dati personali possono essere forniti a organizzazioni e agenzie esterne per rilevare e prevenire attività fraudolente o illegali (inclusi, ma non limitati a, transazioni fraudolente).
- Obblighi legali: Potremmo trasferire i tuoi dati personali a terzi se richiesto per adempiere a un obbligo legale, come rispettare un'ordinanza del tribunale.
- Con il tuo consenso: I tuoi dati personali possono essere divulgati a terzi con il tuo previo consenso. Questo consenso può essere fornito per iscritto, online tramite accordi di accettazione, o verbalmente durante la comunicazione con i nostri rappresentanti del servizio clienti.
Prendiamo tutte le precauzioni necessarie per garantire che i tuoi dati personali siano condivisi in modo responsabile e in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.
6. MOTIVI LEGALI PER IL TRATTAMENTO DELLE TUE INFORMAZIONI
Trattiamo le tue informazioni personali solo quando abbiamo una valida base legale per farlo. Ai sensi del GDPR e di altre leggi applicabili, la nostra base legale per il trattamento dei dati personali include:
- Consenso: Quando è richiesto il tuo consenso per specifici tipi di trattamento, come il marketing diretto.
- Necessità contrattuale: Quando il trattamento è necessario per eseguire un contratto tra te e Aloha o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.
- Interessi legittimi: Per perseguire i nostri interessi legittimi, a condizione che non prevalgano sui tuoi diritti e libertà. Questo include la prevenzione delle frodi, il miglioramento dei nostri servizi e la protezione della sicurezza dell'account.
- Rilevamento delle frodi: Per proteggere Aloha e i nostri clienti da transazioni fraudolente.
- Sicurezza dell'Account: Per garantire la sicurezza del tuo account e del Sito.
- Assistenza Clienti: Fornire un'assistenza clienti di alta qualità e risolvere i problemi.
- Obblighi legali: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale, come rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche.
Garantiamo che qualsiasi trattamento dei tuoi dati personali venga effettuato in modo responsabile, sicuro e in conformità con i requisiti legali applicabili.
7. RISERVA DEI DATI
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy, inclusi:
- Rispetto degli obblighi legali: Conformità alle leggi applicabili che richiedono la conservazione dei dati.
- Risoluzione delle controversie: Affrontare conflitti o reclami.
-
Applicazione di Contratti e Politiche: Rispettare gli accordi e garantire l'adesione ai nostri termini.
Periodi di Conservazione dei Dati
I periodi di conservazione dei dati personali sono i seguenti:
-
Informazioni sull'account: Conservate finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi.
-
Dati della transazione: Conservati per 7 anni per conformarsi agli obblighi finanziari e legali.
-
Dati di Marketing: Conservati fino a quando non scegli di annullare l'iscrizione o ritiri il tuo consenso.
-
Dati di registro: Conservati per 2 anni per scopi di sicurezza e analisi.
I dati anonimizzati o aggregati possono essere conservati indefinitamente per scopi di ricerca o statistici.
Base giuridica per il trattamento delle tue informazioni
Trattiamo le tue informazioni personali solo quando esiste una valida base legale per farlo. Le basi legali per il trattamento dei tuoi dati personali includono:
-
Consenso: Richiesto per attività specifiche, come comunicazioni di marketing e trattamento di dati sensibili.
- Necessità contrattuale: Per adempiere o intraprendere azioni relative a un contratto tra te e Aloha, inclusa la fornitura dei servizi richiesti.
-
Obbligo legale: Rispettare le leggi applicabili, come i requisiti finanziari o normativi.
- Interessi legittimi: Per scopi come il miglioramento dei servizi, la prevenzione delle frodi e la sicurezza della piattaforma, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà.
Seguendo questi principi, garantiamo che i tuoi dati siano gestiti in modo responsabile, sicuro e in conformità con le normative applicabili.
8. SICUREZZA DEI DATI
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ti preghiamo di essere consapevole che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. Ti consigliamo di prendere precauzioni, come utilizzare password robuste e assicurarti che i tuoi dispositivi siano sicuri, per aiutare a proteggere i tuoi dati personali.
9. I TUOI DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI
Siamo impegnati a garantire che tu sia pienamente consapevole dei tuoi diritti di protezione dei dati ai sensi delle normative globali applicabili. Di seguito è riportata una panoramica consolidata di questi diritti, che possono variare a seconda della tua giurisdizione:
Diritti Globali di Protezione dei Dati
-
Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia gratuita delle informazioni personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica: Puoi richiedere correzioni alle informazioni personali inesatte e il completamento delle informazioni incomplete, previa verifica.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, salvo eccezioni in cui la conservazione è richiesta dalla legge o per scopi legittimi.
- Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere che trasferiamo elettronicamente le tue informazioni personali in un formato leggibile da una macchina.
- Diritto di limitare il trattamento: Puoi richiedere limitazioni su come trattiamo le tue informazioni personali in determinate circostanze.
- Diritto di revocare il consenso: Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente dato per le attività di trattamento dei dati.
Diritti Specifici della Regione
1. Messico (Legge Federale sulla Protezione dei Dati Personali detenuti da Privati)
- Diritto di accesso: Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica: Richiedere correzioni ai dati inesatti o incompleti.
- Diritto di Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati personali quando il trattamento è inutile o supera le finalità concordate.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali per scopi specifici, inclusi quelli di marketing.
2. Unione Europea (GDPR)
- Diritti completi come elencato sopra.
- Diritti aggiuntivi di opporsi alle decisioni automatizzate e alla profilazione.
3. Stati Uniti (CCPA & CPRA)
- Diritto di sapere: Richiedere informazioni sui dati personali raccolti, comprese le categorie di dati, le finalità del trattamento e le terze parti con cui i dati sono condivisi.
- Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati personali, soggetta a eccezioni legali.
- Diritto di rinuncia alla vendita: Rinuncia alla "vendita" dei tuoi dati personali come definito dalle leggi statali. Alcune condivisioni di dati possono qualificarsi come vendita ai sensi di queste leggi.
- Diritto di Correzione: Richiedere correzioni alle informazioni personali inaccurate.
- Diritto di limitare l'uso dei dati sensibili: Limitare il trattamento dei dati personali sensibili solo per scopi essenziali.
4. Cina (PIPL)
- Conservazione sicura e trattamento legale dei dati personali.
- Diritti di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei dati.
5. Brasile (LGPD)
- Diritti completi di protezione dei dati simili al GDPR, adattati alle normative brasiliane.
- Diritti di accesso, rettifica e richiesta di cancellazione dei dati.
6. Canada (PIPEDA)
- Diritto di Accesso: Visualizzare e contestare l'accuratezza dei dati personali.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso per la raccolta, l'uso o la divulgazione di informazioni personali.
7. Australia (Privacy Act 1988)
- Diritto di Accesso e Correzione: Rivedere e aggiornare le informazioni personali.
- Diritto di presentare reclami: Presentare reclami su come vengono gestiti i dati personali.
8. India (DPDP)
- Diritti di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali.
- Requisiti di trasparenza e consenso per il trattamento legale dei dati.
Considerazioni Aggiuntive
"Sebbene ci sforziamo di soddisfare tutte le richieste, si prega di notare:"
-
La cancellazione completa delle informazioni personali potrebbe non essere sempre possibile a causa di obblighi legali o normativi, o di vincoli tecnici (ad esempio, sistemi di backup).
-
Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta, forniremo una spiegazione dettagliata dei motivi.
-
Tutte le richieste vengono elaborate entro un mese, come richiesto dalle leggi applicabili.
Per esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci. Per scopi di verifica, potremmo elaborare solo le richieste
10. MARKETING E RINUNCIA
Se ci hai dato il tuo consenso, potremmo contattarti via email, messaggi di testo e servizi simili riguardo alle nostre offerte, promozioni e offerte speciali che potrebbero interessarti.
Diritto di rinuncia
Hai il diritto in qualsiasi momento di chiederci di interrompere il trattamento delle tue informazioni per scopi di marketing diretto. Per esercitare questo diritto, puoi:
-
Usa il link di cancellazione fornito in fondo alle nostre email di marketing.
-
Contattaci direttamente e richiedi un'opzione di esclusione.
Una volta che ti disiscrivi, non riceverai più comunicazioni di marketing da parte nostra a meno che non fornisci nuovamente il tuo consenso in futuro.
11. POLITICA PER I BAMBINI
Apprezziamo la privacy e la sicurezza dei nostri utenti, inclusi i bambini. Il nostro sito non è destinato all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 13 anni senza il consenso dei genitori o del tutore. Se hai meno di 13 anni, puoi utilizzare questo sito e fornire informazioni personali solo con il consenso esplicito e la supervisione di un genitore o tutore legale.
Avvertenza di Sicurezza: I nostri oli essenziali devono essere usati con cautela. Raccomandiamo a tutti gli utenti, in particolare ai minori, di consultare un genitore o tutore prima di utilizzare questi prodotti e di seguire tutte le istruzioni di sicurezza.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da individui di età inferiore ai 13 anni senza tale consenso. Se veniamo a conoscenza della raccolta o ricezione di dati personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni senza il consenso dei genitori o del tutore, prenderemo immediatamente provvedimenti per eliminare tali informazioni dai nostri archivi.
Segnalazione di preoccupazioni: Se ritieni che potremmo aver raccolto inavvertitamente informazioni da o su un bambino di età inferiore ai 13 anni senza il consenso appropriato, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo legal@alohabefree.com. Indagheremo prontamente e affronteremo la questione per garantire il rispetto dei nostri impegni sulla privacy."
12. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Contengono una piccola quantità di informazioni che aiutano a migliorare la tua esperienza e navigazione sul nostro Sito. Quando rivisiti il Sito, i cookie ci permettono di riconoscere il tuo browser, effettuare il login più velocemente e analizzare come interagisci con i nostri contenuti.
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere automaticamente alcuni tipi di informazioni. Questo include dati come il tuo indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, interazioni con i link, pagine visualizzate e altre informazioni correlate. Questi dati ci aiutano a migliorare la funzionalità del Sito e a migliorare i nostri servizi.
Tipi di Cookie che Utilizziamo
Di seguito sono riportate le categorie di cookie che potremmo utilizzare sul nostro sito:
Cookie pubblicitari
Questi cookie sono utilizzati dai server pubblicitari per fornire annunci che possono essere pertinenti ai tuoi interessi. Consentono agli inserzionisti di raccogliere informazioni sulle tue visite al Sito e ad altri siti web, monitorare le prestazioni degli annunci e tracciare la frequenza e l'efficacia degli annunci visualizzati.
Cookie analitici
Questi cookie ci aiutano ad analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro Sito. Ci permettono di identificare le funzionalità popolari, comprendere i comportamenti degli utenti e migliorare la funzionalità e l'esperienza utente del Sito.
"Cookie Strettamente Necessari"
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento di base del Sito. Senza di essi, alcune funzionalità e caratteristiche potrebbero non funzionare correttamente. Disabilitare questi cookie nel tuo browser potrebbe influire sulla tua esperienza sul Sito.
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Cookie di sicurezza
Questi cookie vengono utilizzati per identificare e prevenire potenziali minacce alla sicurezza. Aiutano a proteggere i tuoi dati da parti malintenzionate e garantiscono l'integrità delle tue sessioni.
Altre tecnologie di tracciamento
Potremmo anche utilizzare tecnologie di tracciamento come web beacon, pixel tag e tecnologie simili:
Web beacon e tag pixel
Queste sono piccole immagini invisibili o script incorporati nel nostro sito o nelle email. Ci aiutano a monitorare il comportamento degli utenti, ad esempio se un'email è stata aperta o se sono state visitate pagine specifiche. Sebbene i web beacon e i pixel tag non possano essere rifiutati direttamente, la loro funzionalità può essere limitata disabilitando i cookie con cui interagiscono.
Le tue scelte
Gestione dei cookie
Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La maggior parte dei browser consente di bloccare o eliminare i cookie. Si prega di notare che la disabilitazione di determinati cookie, in particolare i cookie strettamente necessari, potrebbe influire sulla funzionalità del Sito.
Consenso per i cookie
In conformità con il GDPR e altre normative applicabili, chiederemo il tuo consenso prima di inserire cookie non essenziali sul tuo dispositivo. Continuando a utilizzare il nostro Sito dopo aver accettato il banner dei cookie, acconsenti all'uso dei cookie come descritto in questa politica.
Rinuncia alla pubblicità mirata
Puoi disattivare i cookie pubblicitari mirati tramite le impostazioni del tuo browser o strumenti di terze parti, come i siti web della Digital Advertising Alliance (DAA) o della Network Advertising Initiative (NAI).
13. Requisiti di Conformità SMS per Fornitori di SMS di Terze Parti
Consenso per le Comunicazioni SMS
Inviamo comunicazioni SMS solo a individui che hanno esplicitamente aderito. Fornendo il tuo numero di telefono e aderendo, accetti di ricevere messaggi SMS, inclusi contenuti promozionali e transazionali, secondo questa Informativa sulla privacy.
Informazioni raccolte per le comunicazioni SMS
Per inviare messaggi SMS, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:
-
Numero di telefono
-
Data e ora del consenso
-
Interazioni con i messaggi, inclusi aperture e risposte
-
Cronologia degli acquisti o delle attività relative ai messaggi
Fornitori di SMS di terze parti
Collaboriamo con fornitori terzi come Klaviyo per gestire e inviare comunicazioni SMS. Questi fornitori rispettano le leggi pertinenti sulla protezione dei dati e le loro politiche sulla privacy regolano il trattamento dei tuoi dati.
Meccanismo di cancellazione e rinuncia
Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni SMS tramite:
-
Rispondendo "STOP" a qualsiasi messaggio SMS che ricevi da noi.
-
Contattandoci a clientservice@alohabefree.com richiedere un'opzione di esclusione.
Una volta annullata l'iscrizione, non riceverai più messaggi SMS a meno che non ti iscriva nuovamente optando di nuovo.
Conformità alle leggi
Garantiamo che tutte le comunicazioni SMS siano conformi alle leggi applicabili, tra cui:
-
TCPA (U.S.): I messaggi SMS vengono inviati solo con consenso esplicito e includono meccanismi di opt-out adeguati.
-
GDPR (UE): Le comunicazioni vengono inviate solo con un chiaro consenso opt-in, permettendo agli utenti di gestire i propri diritti sui dati.
-
CAN-SPAM Act (U.S.): I messaggi SMS promozionali aderiscono alle normative sulla prevenzione dello spam.
- Altre leggi globali rilevanti: Rispettiamo gli standard SMS e di telecomunicazione applicabili nei paesi in cui i nostri servizi sono disponibili.
Conservazione dei dati per le comunicazioni SMS
I dati relativi alle comunicazioni SMS saranno conservati per tutto il tempo necessario a fornire il servizio, adempiere agli obblighi legali o risolvere controversie. Ciò include il mantenimento dei registri del consenso e delle interazioni per scopi di conformità e responsabilità.
14. REQUISITI LEGALI
Aloha può divulgare i tuoi dati personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:
-
Adempiere a un Obbligo Legale: Conformità con le leggi, i regolamenti o gli ordini del tribunale applicabili.
-
Proteggere i diritti o la proprietà: Salvaguardare i diritti, la proprietà o le operazioni di Aloha.
-
Indagare sulle irregolarità: Prevenire o affrontare potenziali illeciti in relazione al servizio.
-
Garantire la Sicurezza Personale: Proteggere la sicurezza degli utenti del servizio o del pubblico in generale.
- Difendersi dalla responsabilità legale: Rispondere efficacemente a reclami o azioni legali.
15. SUCCESSORI
Aloha potrebbe essere coinvolta in fusioni, acquisizioni o fallimenti mentre fornisce il Sito. In tali eventi, le informazioni personali potrebbero far parte dei beni trasferiti alle entità che acquisiscono tutti o parte dei nostri beni o a un'altra entità con cui ci siamo fusi. In tali circostanze, inviteremo la parte acquirente a seguire i termini e le pratiche descritte in questa Informativa sulla privacy. Tuttavia, una volta che le informazioni sono state trasferite, non possiamo promettere che la parte acquirente tratterà le vostre informazioni nello stesso modo descritto in questa Informativa sulla privacy. Potrebbe esserci un cambiamento nei diritti alla privacy.
16. CAMBIAMENTI
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento. Eventuali cambiamenti o modifiche saranno pubblicati su questa pagina e la versione aggiornata sarà efficace immediatamente dopo la pubblicazione.
Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni e rispettiamo gli obblighi legali. Continuando a utilizzare il nostro Sito o i Servizi dopo che le modifiche a questa politica sono state pubblicate, accetti i termini rivisti.
Se non accetti i termini aggiornati, devi interrompere l'uso del nostro Sito e dei Servizi.
17. CONTATTO
Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla privacy o su come vengono gestiti i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci a legal@alohabefree.com.
Siamo impegnati a rispondere prontamente alle vostre domande e a garantire la protezione della vostra privacy.