Pravila zaštite privatnosti

PRAVILA O PRIVATNOSTI

Posljednje ažuriranje (20. siječnja 2025.)

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli naše politike i prakse u vezi s vašim informacijama i načinom na koji ih obrađujemo. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje vaših informacija u skladu s ovom politikom. Osim ako ovdje nije drugačije definirano, pojmovi korišteni u ovoj Politici privatnosti imaju isto značenje kao i u našim Uvjetima korištenja.

UVOD
VAŠ PRISTANAK
VRSTE INFORMACIJA KOJE PRIKUPLJAMO
ZAŠTO PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE
KAKO DIJELIMO VAŠE INFORMACIJE
PRAVNI RAZLOZI ZA OBRADU VAŠIH INFORMACIJA
REZERVA PODATAKA
SIGURNOST PODATAKA
VAŠA PRAVA NA ZAŠTITU PODATAKA
MARKETING I ISKLJUČIVANJE
POLITIKA DJECE
KOLAČIĆI I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA
ZAHTJEVI ZA USKLAĐENOST SMS-A ZA DAVATELJE SMS USLUGA TREĆIH STRANA
PRAVNI ZAHTJEVI
NASLJEDNICI
PROMJENE
KONTAKT

1. UVOD

Aloha ("The Brand," "mi," "nas," ili "naš") djeluje na www.alohabefree.com i svim povezanim domenama, zajednički nazvanim "Site." Ova stranica opisuje naše politike u vezi s prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem osobnih podataka kada koristite naše usluge, kao i mogućnosti koje su vam dostupne u vezi s tim podacima. Prikupljamo i koristimo vaše podatke kako bismo pružili i unaprijedili naše usluge. Budući da naše ponude mogu zahtijevati prikupljanje detaljnih osobnih ili financijskih informacija, posvećeni smo osiguravanju da imate potrebne informacije za donošenje informiranih odluka o dijeljenju vaših podataka s nama."

Izjava o globalnoj usklađenosti

"Predani smo poštivanju svih primjenjivih propisa o zaštiti podataka, uključujući:"

Savezni zakon o zaštiti osobnih podataka u posjedu privatnih subjekata (Meksiko): Osiguravanje zakonitog rukovanja, obrade i zaštite osobnih podataka korisnika u Meksiku, uz puno poštovanje njihove privatnosti i informiranog pristanka.
GDPR (Europska unija): Zaštita prava korisnika na podatke, uključujući pristup, ispravak i brisanje.
CCPA i CPRA (Sjedinjene Američke Države): Omogućavanje stanovnicima Kalifornije prava na pristup, brisanje i isključivanje iz prodaje podataka.
PIPL (Kina): Osiguravanje sigurnog pohranjivanja i zakonite obrade osobnih podataka.
LGPD (Brazil): Pružanje snažne zaštite za brazilske korisnike.
PIPEDA (Kanada): Zaštita osobnih podataka i osiguravanje pristanka.
Australia Privacy Act: Poštivanje prava australskih korisnika na pristup i ispravak njihovih podataka.
Indijski DPDP: Poštivanje obveza privatnosti za stanovnike Indije.

Ako imate posebne upite ili trebate pojašnjenje o usklađenosti s propisima vaše regije, molimo vas da nas kontaktirate na legal@alohabefree.com.

2. VAŠ PRISTANAK

Prije nego što možemo obraditi vaše osobne podatke, zatražit ćemo od vas da pristanete na određene aktivnosti obrade. Imajte na umu da, ako ste prethodno dali svoj pristanak, možete ga slobodno povući u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte. Ako povučete svoj pristanak, a mi nemamo druge pravne osnove za obradu, upravljat ćemo vašim osobnim podacima. Imajte na umu da u slučaju da trebamo upravljati vašim osobnim informacijama kako bismo upravljali Stranicom i/ili pružali naše usluge, a vi se ne slažete s nama u vezi s obradom vaših osobnih informacija, Stranica i/ili naše usluge mogu postati nedostupne za vas.

3. VRSTE INFORMACIJA KOJE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo različite vrste informacija od i o korisnicima Stranice, uključujući:

Informacije putem kojih možete biti pojedinačno identificirani, kao što su vaše ime, poštanska adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, broj kreditne kartice i bilo koji drugi identifikator putem kojeg možete biti kontaktirani online ili offline ("osobni podaci").
Informacije o vama koje vas ne identificiraju pojedinačno, kao što su vaša dob, interesi i korištenje raznih proizvoda, programa i usluga.
Informacije o vašoj internetskoj vezi i opremi koju koristite za pristup Stranici, kao što su podaci o korištenju i IP adrese.

Prikupljamo ove informacije:
(i) Izravno od vas kada nam ga pružite. (ii) Automatski dok pregledavate Stranicu. (iii) Od trećih strana (na primjer, naših poslovnih partnera).

3.1 Informacije koje nam pružate

Možete pružiti i osobne i neosobne informacije prilikom korištenja naše Stranice. Za potrebe ove Politike privatnosti, osobne informacije odnose se na bilo koje detalje o pojedincu koji mogu identificirati tu osobu, dok neosobne informacije uključuju podatke koji se ne mogu koristiti za izravnu identifikaciju pojedinca. Informacije koje nam pružate mogu uključivati, ali nisu ograničene na:

Vaše ime, adresa e-pošte, telefonski broj, korisničko ime, adresa za dostavu i podaci o plaćanju.

Ove informacije se obično prikupljaju kada vi:

Pošaljite nam e-mail ili drugu komunikaciju.
Registrirajte se za račun na našoj stranici.
Kupite proizvod ili uslugu od nas.
Odgovorite na ankete, upitnike ili zahtjeve za povratne informacije.
Pružite informacije putem drugih sredstava, kao što su sudjelovanje u promotivnim ponudama ili upiti korisničke podrške.

Pružanjem ovih informacija omogućujete nam pružanje usluga, obradu transakcija i poboljšanje vašeg iskustva na našoj Stranici. Osiguravamo da se svi podaci koje podijelite obrađuju sigurno i u skladu s primjenjivim propisima.

3.2 Informacije koje automatski prikupljamo

Kada komunicirate s web-mjestom, možemo koristiti tehnologije za prikupljanje podataka kao što su kolačići, web svjetionici, datoteke zapisnika web poslužitelja, softver za analizu mobilnih uređaja ili druge tehnologije praćenja kako bismo prikupili informacije o vašoj opremi, radnjama i obrascima pregledavanja. To može uključivati:

Pojedinosti o vašem uređaju i internetskoj vezi, kao što su IP adresa, operativni sustav, podaci o uređaju i softveru (npr. vrsta, konfiguracija i jedinstveni identifikatori), mobilni operater i geografska lokacija (npr. GPS, Wi-Fi ili informacije unesene od strane korisnika).
Informacije o vašim interakcijama s web-mjestom, uključujući obrasce pregledavanja, posjećene stranice, datume i vremena pristupa, povijest plaćanja, korespondenciju i druge navigacijske podatke.
Informacije dobivene od pružatelja analitike trećih strana ili oglašivačkih partnera.

Iako informacije prikupljene putem ovih tehnologija praćenja možda nisu uvijek osobno prepoznatljive, možemo ih kombinirati s osobnim podacima, kao što su vaše ime ili adresa e-pošte, kako bismo pružili sveobuhvatnije razumijevanje vaših preferencija i interakcija. Osim toga, možemo koristiti ove tehnologije za prikupljanje podataka o vašim online aktivnostima tijekom vremena i na stranicama trećih strana ili drugim uslugama praćenja online ponašanja.

Ove informacije nam pomažu da:

Poboljšajte i unaprijedite funkcionalnost Stranice.
Pružite personaliziranije usluge i sadržaj.
Razumjeti korisničke preferencije i trendove.

Za dodatne pojedinosti o tome kako prikupljamo i koristimo informacije od trećih strana, molimo pogledajte relevantni odjeljak u nastavku.

3.3 Informacije treće strane

Možemo surađivati s određenim trećim stranama (kao što su poslovni partneri, podizvođači, pružatelji usluga plaćanja i pružatelji analitičkih usluga) i možemo primiti određene informacije o vama od njih. Iako ne pregledavamo niti spremamo informacije o vašoj platnoj kartici, vanjski pružatelji usluga obrađuju informacije o platnoj kartici kada koristite platnu karticu za narudžbu na našoj Stranici. Savjetujemo vam da pažljivo pregledate politiku privatnosti pružatelja usluga plaćanja. Međutim, ti pružatelji mogu s nama podijeliti određene osobne informacije, koje mogu uključivati:

Ime vlasnika platne kartice.
Registrirana e-mail adresa.
Vaša adresa za naplatu ili dostavu.

Osim toga, prikupljamo i primamo informacije o vama od trećih strana, uključujući:

Stranice koje objavljuju naše oglase i ponude.
Ostali online i offline izvori.

Možemo integrirati ove informacije s podacima koje ste pružili, kao i s podacima iz drugih izvora, uključujući offline podatke, ponašanje pri pregledavanju na drugim stranicama i interakcije s našim oglašavanjem. Ove kombinirane informacije nam pomažu:

Poboljšati naše usluge i ponudu.
Poboljšajte svoje cjelokupno iskustvo na našoj stranici.
Isporučite prilagođeni sadržaj i oglase na temelju vaših preferencija i ponašanja.

3.4 Podaci o lokaciji

Možemo koristiti i pohraniti informacije o vašoj lokaciji ako date pristanak za to ("Podaci o lokaciji"). Podaci o lokaciji nam omogućuju da:

Pružite značajke i funkcionalnosti specifične za lokaciju unutar naših usluga.
Prilagodite svoje iskustvo i poboljšajte kvalitetu naših ponuda.

Možete omogućiti ili onemogućiti usluge lokacije u bilo kojem trenutku putem postavki vašeg uređaja. Imajte na umu da onemogućavanje usluga lokacije može ograničiti određene značajke ili funkcionalnosti naše Stranice.

4. ZAŠTO PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE

Vašu privatnost shvaćamo ozbiljno i koristimo vaše osobne podatke samo u skladu s važećim zakonima i za sljedeće svrhe:

"Kako bismo osigurali da se sadržaj naše Stranice prikazuje na vašem uređaju na najučinkovitiji način."
Ispuniti naše obveze prema bilo kojim ugovorima sklopljenim između vas i Aloha.
Za upravljanje i održavanje vašeg računa.
"Kako bismo našu Stranicu održali sigurnom i zaštićenom."
Kako bismo vas obavijestili o promjenama u našim uslugama.
Kako bismo odgovorili na i upravljali bilo kakvim komentarima, pitanjima ili pritužbama koje možete imati o Stranici i našim uslugama, kao i onima od drugih korisnika.
Za provođenje istraživanja, statističke i bihevioralne analize.
Za kontaktiranje u marketinške svrhe, gdje je primjenjivo.
Za upravljanje našom Stranicom i podršku internim operacijama, uključujući dijagnostiku, analizu podataka, testiranje, istraživanje i statističke svrhe.
Kako bismo pružili prijedloge i preporuke o uslugama koje bi mogle zanimati vas ili druge korisnike naše stranice.
"Kako bismo pružili vijesti, posebne ponude i opće informacije o proizvodima, uslugama i događajima sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako se ne odlučite isključiti iz primanja takvih informacija."

Osiguravamo da se vaši osobni podaci obrađuju odgovorno i u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka.

5. KAKO DIJELIMO VAŠE INFORMACIJE

Vaši osobni podaci mogu biti podijeljeni s trećim stranama na sljedeći način:

Uslužni pružatelji trećih strana: Možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama koje obavljaju specifične radnje u naše ime, kao što je obrada osobnih podataka koje pružaju korisnici. Ove strane primaju vaše osobne informacije samo kada je to potrebno za njihove zadatke.
Pružatelji usluga i partneri: Možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama, kao što su procesori plaćanja, usluge naplate, timovi za korisničku podršku, revizori i marketinški partneri, kako bismo dovršili transakcije ili pružili određene usluge. Poduzet će se odgovarajuće mjere za zaštitu vaših podataka tijekom takvih prijenosa.
Sprečavanje prijevara i pravna usklađenost: Vaši osobni podaci mogu biti dostavljeni vanjskim organizacijama i agencijama radi otkrivanja i sprječavanja prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti (uključujući, ali ne ograničavajući se na prijevarne transakcije).
Pravne obveze: Možemo prenijeti vaše osobne podatke trećim stranama ako je to potrebno za ispunjenje pravne obveze, kao što je poštivanje sudskog naloga.
Uz Vaš pristanak: Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni trećim stranama uz Vaš prethodni pristanak. Ovaj pristanak može biti dan u pisanom obliku, online putem ugovora s klikom na prihvaćanje ili usmeno tijekom komunikacije s našim predstavnicima službe za korisnike.

Poduzimamo sve potrebne mjere opreza kako bismo osigurali da se vaši osobni podaci dijele odgovorno i u skladu s važećim zakonima o privatnosti.

6. PRAVNI RAZLOZI ZA OBRADU VAŠIH INFORMACIJA

"Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada za to imamo valjanu pravnu osnovu. Prema GDPR-u i drugim primjenjivim zakonima, naša pravna osnova za obradu osobnih podataka uključuje:"

Pristanak: Kada je vaš pristanak potreban za određene vrste obrade, kao što je izravni marketing.
Ugovorna nužnost: Kada je obrada nužna za provedbu ugovora između vas i Aloha ili za poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja takvog ugovora.
Legitimni interesi: Za ostvarivanje naših legitimnih interesa, pod uvjetom da ne nadilaze vaša prava i slobode. To uključuje sprječavanje prijevara, poboljšanje naših usluga i zaštitu sigurnosti računa.
Otkrivanje prijevara: Za zaštitu Aloha i naših kupaca od lažnih transakcija.
Sigurnost računa: Kako biste osigurali sigurnost svog računa i Stranice.
Korisnička podrška: Pružiti visokokvalitetnu korisničku podršku i riješiti probleme.
Pravne obveze: Kada je obrada nužna za ispunjavanje pravne obveze, kao što je odgovaranje na zakonite zahtjeve javnih tijela.

Osiguravamo da se svaka obrada vaših osobnih podataka provodi odgovorno, sigurno i u skladu s važećim zakonskim zahtjevima.

7. REZERVA PODATAKA

"Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, uključujući:"

Ispunjavanje zakonskih obveza: Usklađenost s primjenjivim zakonima koji zahtijevaju zadržavanje podataka.
Rješavanje sporova: Rješavanje sukoba ili zahtjeva.
Provedba ugovora i politika: Poštivanje sporazuma i osiguravanje pridržavanja naših uvjeta.

Razdoblja zadržavanja podataka

Razdoblja zadržavanja osobnih podataka su sljedeća:

Podaci o računu: Čuvaju se dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluga.
Podaci o transakcijama: Čuvaju se 7 godina radi usklađivanja s financijskim i pravnim obvezama.
Marketing podaci: Zadržavaju se dok se ne odjavite ili povučete svoj pristanak.
Podaci zapisnika: Čuvaju se 2 godine u svrhu sigurnosti i analitike.

Anonimizirani ili agregirani podaci mogu se zadržati neograničeno za istraživačke ili statističke svrhe.

Pravna osnova za obradu vaših podataka

"Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji valjana pravna osnova. Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka uključuju:"

Pristanak: Potreban za specifične aktivnosti, kao što su marketinške komunikacije i obrada osjetljivih podataka.
Ugovorna nužnost: Za ispunjenje ili poduzimanje koraka vezanih uz ugovor između vas i Aloha, uključujući pružanje traženih usluga.
Pravna obveza: Poštivanje važećih zakona, kao što su financijski ili regulatorni zahtjevi.
Legitimni interesi: U svrhe kao što su poboljšanje usluga, sprječavanje prijevara i osiguranje sigurnosti platforme, pod uvjetom da ti interesi ne nadilaze vaša prava i slobode.

"Pridržavanjem ovih načela osiguravamo da se vaši podaci upravljaju odgovorno, sigurno i u skladu s primjenjivim propisima."

8. SIGURNOST PODATAKA

Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive metode za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost. Preporučujemo da poduzmete mjere opreza, kao što su korištenje jakih lozinki i osiguravanje sigurnosti vaših uređaja, kako biste pomogli u zaštiti svojih osobnih podataka.

9. VAŠA PRAVA NA ZAŠTITU PODATAKA

Posvećeni smo osiguravanju da ste u potpunosti svjesni svojih prava na zaštitu podataka prema važećim globalnim propisima. Ispod je konsolidirani pregled tih prava, koja se mogu razlikovati ovisno o vašoj jurisdikciji:

Prava na zaštitu globalnih podataka

Pravo na pristup: Možete zatražiti besplatnu kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.
Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravke netočnih osobnih podataka i dopunu nepotpunih informacija, uz uvjet provjere.
Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, uz iznimke kada je zadržavanje potrebno prema zakonu ili za legitimne svrhe.
Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti da elektronički prenesemo vaše osobne podatke u strojno čitljivom formatu.
Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenja u načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke u određenim okolnostima.
Pravo na povlačenje pristanka: Možete povući prethodno dani pristanak za aktivnosti obrade podataka u bilo kojem trenutku.

Prava specifična za regiju

1. Meksiko (Savezni zakon o zaštiti osobnih podataka u posjedu privatnih subjekata)

Pravo na pristup: Zatražite pristup svojim osobnim podacima.
Pravo na ispravak: Zatražite ispravke netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na otkazivanje: Zatražite otkazivanje osobnih podataka kada je obrada nepotrebna ili premašuje dogovorene svrhe.
Pravo na prigovor: Prigovoriti obradi osobnih podataka u određene svrhe, uključujući marketing.

2. Europska unija (GDPR)

Sveobuhvatna prava kao što je navedeno gore.
Dodatna prava na prigovor automatiziranom donošenju odluka i profiliranju.

3. United States (CCPA & CPRA)

Pravo na informiranost: Zatražite informacije o prikupljenim osobnim podacima, uključujući kategorije podataka, svrhe obrade i treće strane s kojima se podaci dijele.
Pravo na brisanje: Zatražite brisanje osobnih podataka, uz zakonske iznimke.
Pravo na isključenje iz prodaje: Isključite se iz "prodaje" vaših osobnih podataka kako je definirano državnim zakonima. Neko dijeljenje podataka može se kvalificirati kao prodaja prema tim zakonima.
Pravo na ispravak: Zatražite ispravke netočnih osobnih podataka.
Pravo na ograničenje korištenja osjetljivih podataka: Ograničite obradu osjetljivih osobnih podataka samo na bitne svrhe.

4. Kina (PIPL)

Sigurno pohranjivanje i zakonita obrada osobnih podataka.
Prava na pristup, ispravak, brisanje i ograničavanje obrade podataka.

5. Brazil (LGPD)

Sveobuhvatna prava zaštite podataka slična GDPR-u, prilagođena brazilskim propisima.
Prava na pristup, ispravak i zahtjev za brisanje podataka.

6. Kanada (PIPEDA)

Pravo na pristup: Pregled i osporavanje točnosti osobnih podataka.
Pravo na povlačenje pristanka: Povucite pristanak za prikupljanje, korištenje ili otkrivanje osobnih podataka.

7. Australija (Zakon o privatnosti iz 1988.)

Pravo na pristup i ispravak: Pregledajte i ažurirajte osobne podatke.
Pravo na podnošenje pritužbi: Podnošenje pritužbi o načinu na koji se rukuje osobnim podacima.

8. Indija (DPDP)

Prava na pristup, ispravak i brisanje osobnih podataka.
Zahtjevi za transparentnost i pristanak za zakonitu obradu podataka.

Dodatna razmatranja

"Iako nastojimo udovoljiti svim zahtjevima, imajte na umu:"

Potpuno brisanje osobnih podataka možda neće uvijek biti moguće zbog zakonskih ili regulatornih obveza, ili tehničkih ograničenja (npr. sustavi za sigurnosne kopije).
Ako nismo u mogućnosti ispuniti vaš zahtjev, pružit ćemo detaljno objašnjenje razloga.
Svi zahtjevi se obrađuju unutar jednog mjeseca, kako je propisano važećim zakonima.

Za ostvarivanje bilo kojeg od vaših prava na zaštitu podataka, molimo kontaktirajte nas. U svrhu provjere, možemo obraditi samo zahtjeve

10. MARKETING I ISKLJUČIVANJE

Ako ste nam dali svoj pristanak, možemo vas kontaktirati putem e-pošte, tekstualnih poruka i sličnih usluga u vezi s našim ponudama, promocijama i posebnim ponudama koje bi vas mogle zanimati.

Pravo na isključivanje

Imate pravo u bilo kojem trenutku zatražiti od nas da prestanemo obrađivati vaše podatke u svrhe izravnog marketinga. Da biste ostvarili to pravo, možete:

Koristite poveznicu za otkazivanje koja se nalazi na dnu naših marketinških e-mailova.
Kontaktirajte nas izravno i zatražite isključenje.

Jednom kada se odjavite, više nećete primati marketinške komunikacije od nas, osim ako ponovno ne date svoj pristanak u budućnosti.

11. POLITIKA DJECE

Cijenimo privatnost i sigurnost naših korisnika, uključujući djecu. Naša stranica nije namijenjena za korištenje od strane djece mlađe od 13 godina bez pristanka roditelja ili skrbnika. Ako imate manje od 13 godina, ovu stranicu možete koristiti i davati osobne podatke samo uz izričit pristanak i nadzor roditelja ili zakonskog skrbnika.
Sigurnosno upozorenje: Naša eterična ulja moraju se koristiti s oprezom. Preporučujemo da svi korisnici, posebno maloljetnici, konzultiraju roditelja ili skrbnika prije korištenja ovih proizvoda i slijede sve sigurnosne upute.
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina bez takvog pristanka. Ako postanemo svjesni prikupljanja ili primanja osobnih podataka od djeteta mlađeg od 13 godina bez pristanka roditelja ili skrbnika, poduzet ćemo hitne korake kako bismo te podatke izbrisali iz naših evidencija.
Prijava zabrinutosti: Ako smatrate da smo možda nenamjerno prikupili informacije od ili o djetetu mlađem od 13 godina bez odgovarajućeg pristanka, molimo vas da nas kontaktirate na legal@alohabefree.com. Odmah ćemo istražiti i riješiti problem kako bismo osigurali usklađenost s našim obvezama o privatnosti.

12. KOLAČIĆI I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Sadrže malu količinu informacija koje pomažu poboljšati vaše iskustvo i navigaciju na našoj Stranici. Kada ponovno posjetite Stranicu, kolačići nam omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika, bržu prijavu i analizu vašeg interakcije s našim sadržajem.

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za automatsko prikupljanje određenih vrsta informacija. To uključuje podatke kao što su vaša IP adresa, vrsta uređaja, vrsta preglednika, interakcije s poveznicama, pregledane stranice i druge povezane informacije. Ovi podaci nam pomažu poboljšati funkcionalnost Stranice i unaprijediti naše usluge.

Vrste kolačića koje koristimo

Ispod su kategorije kolačića koje možemo koristiti na našoj stranici:

Kolačići za oglašavanje

Ovi kolačići koriste se od strane poslužitelja oglasa za isporuku oglasa koji mogu biti relevantni za vaše interese. Omogućuju oglašivačima prikupljanje informacija o vašim posjetima Stranici i drugim web stranicama, praćenje učinkovitosti oglasa i praćenje učestalosti i učinkovitosti oglasa prikazanih vama.

Analitički kolačići

Ovi kolačići pomažu nam analizirati kako korisnici interagiraju s našom Stranicom. Omogućuju nam identificiranje popularnih značajki, razumijevanje ponašanja korisnika i poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva Stranice.

Strogo potrebni kolačići

Ovi kolačići su ključni za osnovno funkcioniranje stranice. Bez njih, određene značajke i funkcionalnosti možda neće ispravno raditi. Onemogućavanje ovih kolačića u vašem pregledniku može utjecati na vaše iskustvo na stranici.

Kolačići za personalizaciju

Ovi kolačići omogućuju nam prepoznavanje ponovnih posjetitelja i personalizaciju njihovog iskustva. Pomažu nam zapamtiti vaše preferencije, povijest pregledavanja i postavke kako bismo vaše interakcije s web-mjestom učinili što jednostavnijima i prilagođenima vašim interesima.

Sigurnosni kolačići

Ovi kolačići koriste se za identifikaciju i sprječavanje potencijalnih sigurnosnih prijetnji. Pomažu u zaštiti vaših podataka od zlonamjernih strana i osiguravaju integritet vaših sesija.

Ostale tehnologije praćenja

Možemo također koristiti tehnologije praćenja kao što su web svjetionici, piksel oznake i slične tehnologije:

Web svjetionici i piksel oznake

To su male, nevidljive slike ili skripte ugrađene na našu Stranicu ili u e-poštu. Pomažu nam pratiti ponašanje korisnika, kao što je otvaranje e-pošte ili posjećivanje određenih stranica. Iako se web svjetionici i piksel oznake ne mogu izravno odbiti, njihova funkcionalnost može biti ograničena onemogućavanjem kolačića s kojima komuniciraju.

Vaši izbori

Upravljanje kolačićima

Možete upravljati kolačićima ili ih onemogućiti putem postavki vašeg preglednika. Većina preglednika omogućuje blokiranje ili brisanje kolačića. Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića, posebno strogo nužnih kolačića, može utjecati na funkcionalnost Stranice.

Pristanak za kolačiće

U skladu s GDPR-om i drugim primjenjivim propisima, zatražit ćemo vaš pristanak prije postavljanja nebitnih kolačića na vaš uređaj. Nastavkom korištenja naše stranice nakon prihvaćanja obavijesti o kolačićima, pristajete na korištenje kolačića kako je opisano u ovoj politici.

Isključivanje ciljanog oglašavanja

Možete isključiti kolačiće za ciljno oglašavanje putem postavki vašeg preglednika ili alata trećih strana, kao što su web stranice Digital Advertising Alliance (DAA) ili Network Advertising Initiative (NAI).

13. Zahtjevi za usklađenost SMS-a za pružatelje SMS usluga trećih strana

Pristanak za SMS komunikaciju

SMS komunikacije šaljemo samo osobama koje su se izričito prijavile. Davanjem svog broja telefona i prijavom, pristajete primati SMS poruke, uključujući promotivni i transakcijski sadržaj, u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Informacije prikupljene za SMS komunikacije

Za slanje SMS poruka prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke:

Broj telefona
Datum i vrijeme pristanka
Interakcije s porukama, uključujući otvaranja i odgovore
Povijest kupnje ili aktivnosti vezana uz poruke

Pružatelji SMS usluga treće strane

Surađujemo s pružateljima usluga trećih strana kao što je Klaviyo za upravljanje i isporuku SMS komunikacija. Ovi pružatelji pridržavaju se relevantnih zakona o zaštiti podataka, a njihove politike privatnosti reguliraju kako se vaši podaci obrađuju.

Mehanizam za odjavu i isključivanje

Možete se odjaviti s SMS komunikacija na sljedeći način:

Odgovorite "STOP" na bilo koju SMS poruku koju primite od nas.
Kontaktiranje s nama na clientservice@alohabefree.com zahtijevati isključivanje.

Nakon odjave, više nećete primati SMS poruke osim ako se ponovno ne pretplatite pristankom.

Usklađenost sa zakonima

Osiguravamo da sve SMS komunikacije budu u skladu s primjenjivim zakonima, uključujući:

TCPA (SAD): SMS poruke se šalju samo uz izričit pristanak i uključuju odgovarajuće mehanizme za odjavu.
GDPR (EU): Komunikacije se šalju samo uz jasno pristajanje korisnika, omogućujući im upravljanje pravima na podatke.
CAN-SPAM Act (SAD): Promotivne SMS poruke pridržavaju se propisa o sprječavanju neželjene pošte.
Ostali relevantni globalni zakoni: Pridržavamo se SMS i telekomunikacijskih standarda primjenjivih u zemljama gdje su naše usluge dostupne.

Zadržavanje podataka za SMS komunikacije

Podaci povezani s SMS komunikacijama čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, ispunjavanje zakonskih obveza ili rješavanje sporova. To uključuje održavanje evidencije o pristanku i interakcijama za potrebe usklađenosti i odgovornosti.

14. PRAVNI ZAHTJEVI

Aloha može otkriti vaše osobne podatke u dobroj vjeri, vjerujući da je takva radnja potrebna za:

Ispuniti pravnu obvezu: Usklađenost s primjenjivim zakonima, propisima ili sudskim nalozima.
Zaštita prava ili imovine: Zaštitite prava, imovinu ili poslovanje Aloha.
Istražite nepravilnosti: Spriječite ili riješite potencijalne nezakonitosti u vezi s uslugom.
Osigurajte osobnu sigurnost: Zaštitite sigurnost korisnika usluge ili šire javnosti.
Obrana od pravne odgovornosti: Učinkovito odgovorite na pravne zahtjeve ili postupke.

15. NASLJEDNICI

Aloha može biti uključena u spajanja, akvizicije ili stečaj dok pruža Stranicu. U takvim slučajevima, osobni podaci mogu biti dio prenesene imovine entitetima koji stječu svu ili dio naše imovine ili drugom entitetu s kojim smo se spojili. U takvim okolnostima, potaknut ćemo stjecatelja da slijedi uvjete i prakse opisane u ovoj Politici privatnosti. Međutim, nakon što su podaci preneseni, ne možemo obećati da će stjecatelj postupati s vašim informacijama na isti način kao što je opisano u ovoj Politici privatnosti. Može doći do promjene u pravima privatnosti.

16. PROMJENE

Zadržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene ili modifikacije bit će objavljene na ovoj stranici, a ažurirana verzija stupit će na snagu odmah po objavi.

Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke i ispunjavamo zakonske obveze. Nastavkom korištenja naše Stranice ili Usluga nakon što su promjene u ovoj politici objavljene, prihvaćate revidirane uvjete.

Ako se ne slažete s ažuriranim uvjetima, morate prestati koristiti našu Stranicu i Usluge.

17. KONTAKT

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji se vaši podaci obrađuju, molimo vas da nas kontaktirate na legal@alohabefree.com.

Posvećeni smo brzom odgovaranju na vaše upite i osiguravanju zaštite vaše privatnosti.