Košík

Váš košík je prázdný

Zásady ochrany osobních údajů

 

ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ

Poslední aktualizace (20. ledna 2025)

Přečtěte si prosím tuto Zásadu ochrany osobních údajů pečlivě, abyste porozuměli našim zásadám a postupům týkajícím se vašich informací a způsobu, jak s nimi nakládáme. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich informací v souladu s touto zásadou. Pokud není zde uvedeno jinak, pojmy použité v této Zásadě ochrany osobních údajů mají stejný význam jako v našich Podmínkách použití.

  1. ÚVOD
  2. VÁŠ SOUHLAS
  3. TYPY INFORMACÍ, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
  4. PROČ SHROMAŽĎUJEME A ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
  5. JAK SDÍLÍME VAŠE INFORMACE
  6. PRÁVNÍ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ VAŠICH INFORMACÍ
  7. REZERVA DAT
  8. DATOVÁ BEZPEČNOST
  9. VAŠE PRÁVA NA OCHRANU ÚDAJŮ
  10. MARKETING A ODHLÁŠENÍ
  11. POLITIKA PRO DĚTI
  12. SOUHRNY A JINÉ SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE
  13. POŽADAVKY NA SOULAD SMS PRO POSKYTOVATELE SMS TŘETÍCH STRAN
  14. PRÁVNÍ POŽADAVKY
  15. NÁSTUPCI
  16. ZMĚNY
  17. KONTAKT


1.  ÚVOD

Aloha („Značka“, „my“, „nás“ nebo „naše“) provozuje na www.alohabefree.com a všech souvisejících doménách, společně označovaných jako „Stránka“. Tato stránka popisuje naše zásady týkající se sběru, používání a zveřejňování osobních údajů, když používáte naše služby, a také možnosti, které máte ohledně těchto údajů. Sbíráme a používáme vaše údaje k poskytování a zlepšování našich služeb. Protože naše nabídky mohou vyžadovat shromažďování podrobných osobních nebo finančních informací, zavazujeme se zajistit, abyste měli potřebné informace k tomu, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o sdílení vašich údajů s námi.

Prohlášení o globálním dodržování předpisů

Jsme odhodláni dodržovat všechny platné předpisy o ochraně údajů, včetně:

  • Federální zákon o ochraně osobních údajů držených soukromými subjekty (Mexiko): Zajištění zákonného nakládání, zpracování a ochrany osobních údajů uživatelů v Mexiku s plným respektem k jejich soukromí a informovanému souhlasu.
  • GDPR (Evropská unie): Ochrana práv uživatelů na data, včetně přístupu, opravy a výmazu.
  • CCPA a CPRA (Spojené státy): Poskytování práv obyvatelům Kalifornie k přístupu, vymazání a odmítnutí prodeje dat.
  • PIPL (Čína): Zajištění bezpečného ukládání a zákonného zpracování osobních údajů.
  • LGPD (Brazílie): Nabízí robustní ochranu pro brazilské uživatele.
  • PIPEDA (Kanada): Ochrana osobních údajů a zajištění souhlasu.
  • Australia Privacy Act: Respektování práv australských uživatelů na přístup k jejich datům a jejich opravu.
  • Indie DPDP: Dodržování povinností týkajících se ochrany soukromí pro obyvatele Indie.

Pokud máte konkrétní dotazy nebo potřebujete objasnění ohledně dodržování předpisů ve vaší oblasti, kontaktujte nás na legal@alohabefree.com.

2.  VÁŠ SOUHLAS

Než budeme moci zpracovat vaše osobní údaje, požádáme vás o souhlas s určitými zpracovatelskými činnostmi. Upozorňujeme, že pokud jste již dříve vyjádřili svůj souhlas, můžete jej kdykoli svobodně odvolat zasláním e-mailu. Pokud svůj souhlas odvoláte a pokud nemáme žádné jiné právní důvody pro zpracování, budeme spravovat vaše osobní údaje. Upozorňujeme, že v případě, že budeme potřebovat spravovat vaše osobní údaje za účelem správy Stránky a/nebo poskytování našich služeb, a vy s námi nesouhlasíte nebo nesouhlasíte s tím, abychom vaše osobní údaje zpracovávali, může se stát, že Stránka a/nebo naše služby pro vás budou nedostupné.

3. TYPY INFORMACÍ, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

Shromažďujeme různé typy informací od uživatelů a o uživatelích Stránky, včetně:

  • Informace, prostřednictvím kterých můžete být individuálně identifikováni, jako je vaše jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo kreditní karty a jakýkoli jiný identifikátor, prostřednictvím kterého vás lze kontaktovat online nebo offline ("osobní údaje").
  • Informace o vás, které vás jednotlivě neidentifikují, jako je váš věk, zájmy a používání různých produktů, programů a služeb.
  • Informace o vašem internetovém připojení a zařízení, které používáte k přístupu na Stránku, jako jsou podrobnosti o používání a IP adresy.

Shromažďujeme tyto informace:
(i) Přímo od vás, když nám ji poskytnete. (ii) Automaticky, když procházíte Stránku. (iii) Od třetích stran (například od našich obchodních partnerů).

3.1 Informace, které nám poskytnete

Při používání naší Stránky můžete poskytnout jak osobní, tak neosobní informace. Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se osobními informacemi rozumí jakékoli údaje o jednotlivci, které mohou tuto osobu identifikovat, zatímco neosobní informace zahrnují data, která nemohou být použita k přímé identifikaci jednotlivce. Informace, které nám poskytnete, mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na:

  • Vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, uživatelské jméno, dodací adresa a platební údaje.

 

Tyto informace se obvykle shromažďují, když:

  • Pošlete nám e-mail nebo jinou komunikaci.
  • Zaregistrujte se k účtu na naší stránce.
  • Zakupte si u nás produkt nebo službu.
  • Reagujte na průzkumy, dotazníky nebo žádosti o zpětnou vazbu.
  • Poskytněte informace jinými způsoby, jako je účast na propagačních nabídkách nebo dotazy na zákaznickou podporu.

Poskytnutím těchto informací nám umožňujete poskytovat služby, zpracovávat transakce a zlepšovat vaši zkušenost na naší stránce. Zajišťujeme, že jakákoli data, která sdílíte, jsou zpracovávána bezpečně a v souladu s platnými předpisy.

3.2 Informace, které shromažďujeme automaticky

Když interagujete s webem, můžeme použít technologie pro sběr dat, jako jsou cookies, webové majáky, soubory protokolu webového serveru, mobilní analytický software nebo jiné sledovací technologie, abychom shromáždili informace o vašem zařízení, akcích a vzorcích prohlížení. To může zahrnovat:

  • Podrobnosti o vašem zařízení a internetovém připojení, jako je IP adresa, operační systém, údaje o zařízení a software (např. typ, konfigurace a jedinečné identifikátory), mobilní operátor a geografická poloha (např. GPS, Wi-Fi nebo informace zadané uživatelem).
  • Informace o vašich interakcích s webem, včetně vzorců procházení, navštívených stránek, dat a časů přístupu, historie plateb, korespondence a dalších navigačních dat.
  • Informace získané od poskytovatelů analytických služeb třetích stran nebo reklamních partnerů.

I když informace shromážděné prostřednictvím těchto sledovacích technologií nemusí být vždy osobně identifikovatelné, můžeme je kombinovat s osobními údaji, jako je vaše jméno nebo e-mailová adresa, abychom získali komplexnější pochopení vašich preferencí a interakcí. Dále můžeme tyto technologie použít ke shromažďování dat o vašich online aktivitách v průběhu času a na webových stránkách třetích stran nebo jiných službách monitorování online chování.

Tyto informace nám pomáhají:
  • Vylepšete a zlepšete funkčnost Stránky.
  • Poskytujte více personalizované služby a obsah.
  • Pochopit preference a trendy uživatelů.

Pro další podrobnosti o tom, jak shromažďujeme a používáme informace od třetích stran, se prosím podívejte na příslušnou sekci níže.

3.3 Informace třetích stran

Můžeme spolupracovat s určitými třetími stranami (jako jsou obchodní partneři, subdodavatelé, poskytovatelé platebních služeb a poskytovatelé analytických služeb) a můžeme od nich obdržet konkrétní informace o vás. I když neprocházíme ani neukládáme informace o vaší platební kartě, externí poskytovatelé služeb zpracovávají informace o platební kartě, když použijete platební kartu k zadání objednávky na naší stránce. Doporučujeme vám pečlivě si prostudovat zásady ochrany osobních údajů poskytovatele platebních služeb. Tito poskytovatelé však mohou s námi sdílet určité osobní informace, které mohou zahrnovat:

  • Jméno držitele platební karty.
  • Registrovaná e-mailová adresa.
  • Vaše fakturační nebo dodací adresa.

 

Kromě toho shromažďujeme a přijímáme informace o vás od třetích stran, včetně:

  • Stránky, které zveřejňují naše reklamy a nabídky.
  • Jiné online a offline zdroje.

 

Můžeme tyto informace integrovat s údaji, které jste poskytli, stejně jako s údaji z jiných zdrojů, včetně offline dat, chování při prohlížení na jiných stránkách a interakcí s naší reklamou. Tyto kombinované informace nám pomáhají:

  • Zlepšit naše služby a nabídky.
  • Vylepšete svůj celkový zážitek na naší stránce.
  • Doručujte přizpůsobený obsah a reklamy na základě vašich preferencí a chování.

3.4 Údaje o poloze

Můžeme používat a ukládat informace o vaší poloze, pokud k tomu poskytnete souhlas ("Údaje o poloze"). Údaje o poloze nám umožňují:

  • Poskytujte funkce a vlastnosti specifické pro danou lokalitu v rámci našich služeb.
  • Přizpůsobte si své zkušenosti a zlepšete kvalitu našich nabídek.

Služby určování polohy můžete kdykoli povolit nebo zakázat prostřednictvím nastavení vašeho zařízení. Upozorňujeme, že zakázání služeb určování polohy může omezit některé funkce nebo vlastnosti naší Stránky.

4.  PROČ SHROMAŽĎUJEME A ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Vaše soukromí bereme vážně a vaše osobní údaje používáme pouze v souladu s platnými zákony a pro následující účely:

  • Aby byl obsah naší stránky zobrazen na vašem zařízení co nejefektivněji.
  • Abychom splnili naše závazky vyplývající z jakýchkoli dohod uzavřených mezi vámi a Aloha.
  • Spravovat a udržovat svůj účet.
  • Abychom udrželi naši stránku bezpečnou a zabezpečenou.
  • Abychom vás informovali o změnách našich služeb.
  • Abychom mohli reagovat na jakékoli komentáře, dotazy nebo stížnosti, které můžete mít ohledně Stránky a našich služeb, stejně jako na ty od ostatních zákazníků, a tyto záležitosti spravovat.
  • Provádět výzkum, statistickou a behaviorální analýzu.
  • Abychom vás mohli kontaktovat pro marketingové účely, pokud je to relevantní.
  • Spravovat naši stránku a podporovat interní operace, včetně diagnostiky, analýzy dat, testování, výzkumu a statistických účelů.
  • Abychom poskytli návrhy a doporučení ohledně služeb, které by mohly zajímat vás nebo jiné uživatele naší Stránky.
  • Poskytovat novinky, speciální nabídky a obecné informace o produktech, službách a událostech podobných těm, které jste zakoupili nebo o které jste se zajímali, pokud se nerozhodnete takové informace neobdržet.


Zajišťujeme, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány zodpovědně a v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

5. JAK SDÍLÍME VAŠE INFORMACE

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami následovně:

  • Poskytovatelé služeb třetích stran: Můžeme sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami, které vykonávají specifické úkony naším jménem, jako je zpracování osobních údajů poskytnutých uživateli. Tyto strany obdrží vaše osobní informace pouze tehdy, když je to nezbytné pro jejich úkoly.
  • Poskytovatelé služeb a partneři: Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje třetím stranám, jako jsou zpracovatelé plateb, fakturační služby, týmy zákaznické podpory, auditoři a marketingoví partneři, za účelem dokončení transakcí nebo poskytnutí konkrétních služeb. Během těchto přenosů budou přijata vhodná opatření k ochraně vašich údajů.
  • Prevence podvodů a právní soulad: Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty externím organizacím a agenturám za účelem odhalování a prevence podvodných nebo nezákonných činností (včetně, ale nejen, podvodných transakcí).
  • Právní povinnosti: Můžeme předat vaše osobní údaje třetím stranám, pokud je to nutné k splnění právní povinnosti, jako je například dodržení soudního příkazu.
  • S vaším souhlasem: Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím stranám s vaším předchozím souhlasem. Tento souhlas může být poskytnut písemně, online prostřednictvím klikacích dohod nebo ústně během komunikace s našimi zástupci zákaznického servisu.


Přijímáme veškerá nezbytná opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou sdíleny zodpovědně a v souladu s platnými zákony o ochraně soukromí.

6.  PRÁVNÍ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ VAŠICH INFORMACÍ

Zpracováváme vaše osobní údaje pouze tehdy, když k tomu máme platný právní základ. Podle GDPR a dalších platných zákonů zahrnuje náš právní základ pro zpracování osobních údajů:

  • Souhlas: Když je váš souhlas vyžadován pro specifické typy zpracování, jako je přímý marketing.
  • Smluvní nezbytnost: Když je zpracování nezbytné k vymáhání smlouvy mezi vámi a Aloha nebo k podniknutí kroků na vaši žádost před uzavřením takové smlouvy.
  • Oprávněné zájmy: Usilovat o naše oprávněné zájmy, pokud nepřeváží nad vašimi právy a svobodami. To zahrnuje prevenci podvodů, zlepšování našich služeb a zajištění bezpečnosti účtu.
  • Detekce podvodů: K ochraně Aloha a našich zákazníků před podvodnými transakcemi.
  • Zabezpečení účtu: K zajištění bezpečnosti vašeho účtu a webu.
  • Zákaznická podpora: Poskytovat vysoce kvalitní zákaznickou podporu a řešit problémy.
  • Právní povinnosti: Když je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, jako je odpovídání na zákonné požadavky veřejných orgánů. 


Zajišťujeme, že jakékoli zpracování vašich osobních údajů je prováděno zodpovědně, bezpečně a v souladu s platnými právními požadavky.

7.  REZERVA DAT

"Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, včetně:"

  • Plnění právních povinností: Dodržování platných zákonů vyžadujících uchovávání dat.
  • Řešení sporů: Řešení konfliktů nebo nároků.
  • Prosazování smluv a zásad: Dodržování dohod a zajištění dodržování našich podmínek.

Doba uchovávání dat

Doby uchovávání osobních údajů jsou následující:

  • Informace o účtu: Uchovávány, dokud je váš účet aktivní nebo podle potřeby pro poskytování služeb.

  • Údaje o transakcích: Uchovávány po dobu 7 let pro splnění finančních a právních povinností.

  • Marketingová data: Uchovávána, dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte svůj souhlas.

  • Protokolová data: Uchovávána po dobu 2 let pro účely zabezpečení a analýzy.

Anonymizovaná nebo agregovaná data mohou být uchovávána na neurčito pro výzkumné nebo statistické účely.

Právní základ pro zpracování vašich informací

Zpracováváme vaše osobní údaje pouze tehdy, když k tomu existuje platný právní důvod. Právní důvody pro zpracování vašich osobních údajů zahrnují:

  • Souhlas: Vyžadován pro specifické činnosti, jako jsou marketingová sdělení a zpracování citlivých údajů.

  • Smluvní nezbytnost: K plnění nebo podniknutí kroků souvisejících se smlouvou mezi vámi a Aloha, včetně poskytování požadovaných služeb.

  • Právní povinnost: Dodržovat platné zákony, jako jsou finanční nebo regulační požadavky.

  • Oprávněné zájmy: Pro účely, jako je zlepšování služeb, prevence podvodů a zajištění bezpečnosti platformy, za předpokladu, že tyto zájmy nepřeváží vaše práva a svobody.

Dodržováním těchto principů zajišťujeme, že vaše data jsou spravována zodpovědně, bezpečně a v souladu s platnými předpisy.

8.  ZABEZPEČENÍ DAT

Bezpečnost vašich dat je pro nás důležitá, ale mějte prosím na paměti, že žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost. Doporučujeme, abyste přijali opatření, jako je používání silných hesel a zajištění bezpečnosti vašich zařízení, abyste pomohli chránit vaše osobní data.

    9.  VAŠE PRÁVA NA OCHRANU ÚDAJŮ

    Jsme odhodláni zajistit, abyste byli plně informováni o svých právech na ochranu dat podle platných globálních předpisů. Níže je uveden konsolidovaný přehled těchto práv, která se mohou lišit v závislosti na vaší jurisdikci:

    Globální práva na ochranu dat

    • Právo na přístup: Můžete požádat o bezplatnou kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.

    • Právo na opravu: Můžete požadovat opravy nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných informací, s výhradou ověření.
    • Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání svých osobních údajů, s výjimkami, kdy je uchování vyžadováno zákonem nebo pro legitimní účely.
    • Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat, abychom vaše osobní údaje elektronicky převedli ve strojově čitelném formátu.
    • Právo na omezení zpracování: V určitých situacích můžete požádat o omezení způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje.
    • Právo na odvolání souhlasu: Můžete kdykoli odvolat dříve udělený souhlas s činnostmi zpracování dat.

    Regionálně specifická práva

    1. Mexiko (Federální zákon o ochraně osobních údajů držených soukromými subjekty)

    • Právo na přístup: Požádejte o přístup ke svým osobním údajům.
    • Právo na opravu: Požádejte o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
    • Právo na zrušení: Požádejte o zrušení osobních údajů, pokud je zpracování zbytečné nebo přesahuje dohodnuté účely.
    • Právo na námitku: Vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro konkrétní účely, včetně marketingu.

    2. Evropská unie (GDPR)

    • Komplexní práva, jak je uvedeno výše.
    • Další práva vznést námitku proti automatizovanému rozhodování a profilování.

    3. Spojené státy (CCPA & CPRA)

    • Právo na informace: Požádat o informace o shromážděných osobních údajích, včetně kategorií údajů, účelů zpracování a třetích stran, se kterými jsou údaje sdíleny.
    • Právo na výmaz: Požádat o výmaz osobních údajů, s výhradou zákonných výjimek.
    • Právo na odmítnutí prodeje: Odmítněte „prodej“ vašich osobních údajů, jak je definováno státními zákony. Některé sdílení dat může být podle těchto zákonů považováno za prodej.
    • Právo na opravu: Požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
    • Právo omezit použití citlivých údajů: Omezit zpracování citlivých osobních údajů pouze na nezbytné účely.

    4. Čína (PIPL)

    • Bezpečné ukládání a zákonné zpracování osobních údajů.
    • Práva na přístup, opravu, vymazání a omezení zpracování dat.

    5. Brazílie (LGPD)

    • Komplexní práva na ochranu dat podobná GDPR, přizpůsobená brazilským předpisům.
    • Práva na přístup, opravu a žádost o vymazání dat.

    6. Kanada (PIPEDA)

    • Právo na přístup: Zobrazit a napadnout přesnost osobních údajů.
    • Právo na odvolání souhlasu: Odvolat souhlas se shromažďováním, používáním nebo zveřejňováním osobních údajů.

    7. Austrálie (Zákon o ochraně soukromí 1988)

    • Právo na přístup a opravu: Prohlédněte a aktualizujte osobní údaje.
    • Právo podat stížnost: Podat stížnosti na způsob zpracování osobních údajů.

    8. Indie (DPDP)

    • Práva na přístup, opravu a vymazání osobních údajů.
    • Požadavky na transparentnost a souhlas pro zákonné zpracování dat.

    Další úvahy

    "I když se snažíme vyhovět všem žádostem, vezměte prosím na vědomí:"

    • Úplné vymazání osobních údajů nemusí být vždy možné kvůli právním nebo regulačním povinnostem, nebo technickým omezením (např. záložní systémy).

    • Pokud nebudeme schopni vyhovět vaší žádosti, poskytneme podrobné vysvětlení důvodů.

    • Všechny žádosti jsou zpracovány do jednoho měsíce, jak vyžadují platné zákony.

    Chcete-li uplatnit jakékoli ze svých práv na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás. Pro účely ověření můžeme zpracovávat pouze žádosti

    10. MARKETING A ODHLÁŠENÍ

    Pokud jste nám dali svůj souhlas, můžeme vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu, textových zpráv a podobných služeb ohledně našich nabídek, akcí a speciálních nabídek, které by vás mohly zajímat.

    Právo na odhlášení

    Máte právo kdykoli požádat, abychom přestali zpracovávat vaše informace pro účely přímého marketingu. K uplatnění tohoto práva můžete:

    • Použijte odkaz pro zrušení, který je uveden na konci našich marketingových e-mailů.

    • Kontaktujte nás přímo a požádejte o odhlášení.

    Jakmile se odhlásíte, nebudete od nás již dostávat marketingová sdělení, pokud nám v budoucnu znovu neposkytnete svůj souhlas.

    11.  POLITIKA PRO DĚTI

    Ceníme si soukromí a bezpečnosti našich uživatelů, včetně dětí. Naše stránka není určena pro děti mladší 13 let bez souhlasu rodičů nebo opatrovníků. Pokud je vám méně než 13 let, můžete tuto stránku používat a poskytovat osobní údaje pouze s výslovným souhlasem a pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce.
    Bezpečnostní upozornění: Naše esenciální oleje musí být používány s opatrností. Doporučujeme, aby všichni uživatelé, zejména nezletilí, konzultovali použití těchto produktů s rodičem nebo opatrovníkem a dodržovali všechny bezpečnostní pokyny.
    Nezískáváme vědomě osobní údaje od osob mladších 13 let bez takového souhlasu. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili nebo obdrželi osobní údaje od dítěte mladšího 13 let bez souhlasu rodiče nebo opatrovníka, podnikneme okamžité kroky k odstranění těchto informací z našich záznamů.
    Nahlášení obav: Pokud se domníváte, že jsme mohli neúmyslně shromáždit informace od nebo o dítěti mladším 13 let bez příslušného souhlasu, kontaktujte nás prosím na legal@alohabefree.com. Situaci neprodleně prošetříme a vyřešíme, abychom zajistili dodržování našich závazků týkajících se ochrany soukromí.

    12. COOKIES A JINÉ SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE

    Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vaše zařízení, když navštívíte webovou stránku. Obsahují malé množství informací, které pomáhají zlepšit váš zážitek a navigaci na naší Stránce. Když se na Stránku vrátíte, cookies nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč, rychleji vás přihlásit a analyzovat, jak interagujete s naším obsahem.

    Používáme cookies a podobné sledovací technologie k automatickému shromažďování určitých typů informací. To zahrnuje data, jako je vaše IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, interakce s odkazy, zobrazené stránky a další související informace. Tato data nám pomáhají zlepšovat funkčnost Stránky a naše služby.

    Typy souborů cookie, které používáme

    Níže jsou uvedeny kategorie cookies, které můžeme na naší stránce používat:

    Reklamní cookies

    Tyto cookies používají reklamní servery k doručování reklam, které mohou být relevantní pro vaše zájmy. Umožňují inzerentům shromažďovat informace o vašich návštěvách na Stránce a jiných webových stránkách, sledovat výkon reklam a sledovat frekvenci a účinnost reklam zobrazovaných vám.

    Analytické cookies

    Tyto cookies nám pomáhají analyzovat, jak uživatelé interagují s naším webem. Umožňují nám identifikovat oblíbené funkce, porozumět chování uživatelů a zlepšit funkčnost a uživatelskou zkušenost webu.

    Nezbytně nutné cookies

    Tyto cookies jsou nezbytné pro základní provoz webu. Bez nich nemusí některé funkce a vlastnosti fungovat správně. Zakázání těchto cookies ve vašem prohlížeči může ovlivnit váš zážitek na webu.

    Personalizační cookies

    Tyto cookies nám umožňují rozpoznat opakované návštěvníky a personalizovat jejich zážitek. Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference, historii prohlížení a nastavení, aby vaše interakce s webem byly plynulejší a přizpůsobené vašim zájmům.

    Bezpečnostní cookies

    Tyto cookies se používají k identifikaci a prevenci potenciálních bezpečnostních hrozeb. Pomáhají chránit vaše data před škodlivými stranami a zajišťují integritu vašich relací.

    Jiné sledovací technologie

    Můžeme také používat sledovací technologie, jako jsou webové majáky, pixelové značky a podobné technologie:

    Webové majáky a pixelové značky

    Jedná se o malé, neviditelné obrázky nebo skripty vložené na našich stránkách nebo v e-mailech. Pomáhají nám sledovat chování uživatelů, například zda byl e-mail otevřen nebo zda byly navštíveny konkrétní stránky. I když nelze webové majáky a pixelové značky přímo odmítnout, jejich funkčnost lze omezit zakázáním cookies, se kterými interagují.

    Vaše volby

    Správa cookies

    Můžete spravovat nebo zakázat cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje blokovat nebo mazat cookies. Upozorňujeme, že zakázání určitých cookies, zejména nezbytně nutných cookies, může ovlivnit funkčnost Stránky.

    Souhlas s cookies

    V souladu s GDPR a dalšími platnými předpisy budeme před umístěním nepodstatných cookies na vaše zařízení žádat o váš souhlas. Pokračováním v používání naší Stránky po přijetí banneru s cookies souhlasíte s používáním cookies, jak je popsáno v těchto zásadách.

    Odhlášení z cílené reklamy

    Můžete se odhlásit z cílených reklamních cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo nástrojů třetích stran, jako jsou webové stránky Digital Advertising Alliance (DAA) nebo Network Advertising Initiative (NAI).

    13.  Požadavky na soulad s SMS pro poskytovatele SMS třetích stran

    Souhlas s komunikací prostřednictvím SMS

    SMS komunikace zasíláme pouze jednotlivcům, kteří se k tomu výslovně přihlásili. Poskytnutím svého telefonního čísla a přihlášením se souhlasíte s přijímáním SMS zpráv, včetně propagačního a transakčního obsahu, v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

    Informace shromažďované pro SMS komunikaci

    Pro odesílání SMS zpráv shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:

    • Telefonní číslo

    • Datum a čas souhlasu

    • Interakce se zprávami, včetně otevření a odpovědí

    • Historie nákupů nebo aktivit souvisejících se zprávami

    Poskytovatelé SMS třetích stran

    Spolupracujeme s poskytovateli třetích stran, jako je Klaviyo, na správě a doručování SMS komunikací. Tito poskytovatelé dodržují příslušné zákony o ochraně dat a jejich zásady ochrany osobních údajů upravují, jak je s vašimi daty nakládáno.

    Mechanismus odhlášení a zrušení odběru

    Můžete se odhlásit z SMS komunikace tím, že:

    • Odpovědí "STOP" na jakoukoli SMS zprávu, kterou od nás obdržíte.

    • Kontaktování nás na clientservice@alohabefree.com požádat o vyloučení.

    Jakmile se odhlásíte, nebudete již dostávat SMS zprávy, pokud se znovu nepřihlásíte k odběru.

    Dodržování zákonů

    Zajišťujeme, že veškerá SMS komunikace je v souladu s platnými zákony, včetně:

    • TCPA (USA): SMS zprávy jsou odesílány pouze s výslovným souhlasem a obsahují správné mechanismy pro odhlášení.

    • GDPR (EU): Komunikace jsou zasílány pouze s jasným souhlasem opt-in, což uživatelům umožňuje spravovat jejich práva na data.

    • CAN-SPAM Act (USA): Propagační SMS zprávy dodržují předpisy pro prevenci spamu.

    • Další relevantní globální zákony: Dodržujeme standardy SMS a telekomunikací platné v zemích, kde jsou naše služby dostupné.

    Uchovávání dat pro SMS komunikaci 

    Data týkající se SMS komunikace budou uchovávána po dobu nezbytnou k poskytování služby, plnění právních povinností nebo řešení sporů. To zahrnuje uchovávání záznamů o souhlasu a interakcích pro účely dodržování předpisů a odpovědnosti.

    14.  PRÁVNÍ POŽADAVKY

    Aloha může zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, pokud se domnívá, že takové jednání je nezbytné k:

    • Splnění právní povinnosti: Dodržování platných zákonů, předpisů nebo soudních příkazů.

    • Ochrana práv nebo majetku: Chránit práva, majetek nebo činnost Aloha.

    • Prošetřete nesrovnalosti: Předcházejte nebo řešte možné protiprávní jednání v souvislosti se službou.

    • Zajistěte osobní bezpečnost: Chraňte bezpečnost uživatelů služby nebo široké veřejnosti.

    • Obrana proti právní odpovědnosti: Efektivně reagujte na právní nároky nebo žaloby.

    15.  NÁSTUPCI

    Aloha se může podílet na fúzích, akvizicích nebo bankrotech při poskytování Stránky. V takových případech mohou být osobní údaje součástí převedených aktiv na subjekty, které získávají všechna nebo část našich aktiv, nebo na jiný subjekt, se kterým jsme se sloučili. Za těchto okolností budeme nabádat získávající stranu, aby dodržovala podmínky a praktiky popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Jakmile však dojde k převodu informací, nemůžeme slíbit, že získávající strana bude s vašimi informacemi zacházet stejně, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Může dojít ke změně v právech na ochranu soukromí.

    16.  ZMĚNY

    Vyhrazujeme si právo tuto politiku kdykoli aktualizovat nebo revidovat. Jakékoli změny nebo úpravy budou zveřejněny na této stránce a aktualizovaná verze bude účinná okamžitě po zveřejnění.

    Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto politiku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace a dodržujeme právní povinnosti. Pokračováním v používání naší Stránky nebo Služeb po zveřejnění změn této politiky přijímáte revidované podmínky.

    Pokud nesouhlasíte s aktualizovanými podmínkami, musíte přestat používat naši Stránku a Služby.

    17.  KONTAKT

    Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým jsou vaše data zpracovávána, kontaktujte nás prosím na legal@alohabefree.com.

    Jsme odhodláni rychle reagovat na vaše dotazy a zajistit ochranu vašeho soukromí.